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Évenement Hospitality ON - Awards

Worldwide Hospitality Awards

Jeudi 21 novembre 2019 à 18:00

Candidat - Grand Prix Worldwide Hospitality Awards

Best Western

Campagne - Best Western

Best Western Hotels & Resorts, dont le siège social est basé à Phoenix dans l'Arizona, est une marque d'hôtels privés dotée d'un réseau mondial de plus de 4 000 établissements répartis dans plus de 100* pays et territoires du monde entier. Best Western propose sept types d'hôtels répondant aux besoins de tous les profils de voyageurs : BEST WESTERN®, BEST WESTERN PLUS®, Vīb®, BEST WESTERN PREMIER®, GLō®, BEST WESTERN PLUS EXECUTIVE RESIDENCYSM and BW Premier CollectionSM.

Best Western
Best Western

Vīb & GLō, les toutes dernières marques Best Western, proposent un choix unique pour les voyageurs modernes. Best Western a présenté Vīb (prononcer « vaïbe ») comme un concept d'hôtel chic, branché et urbain prônant le style, la technologie et la fidélité des clients, lors de la convention annuelle de la marque en 2014. En 2015, les promoteurs ont fait sortir de terre le Vîb de Chicago en s'appuyant sur l'esprit énergique et sur la vitalité de la ville de Chicago. Au-delà du Vîb de Chicago, Best Western Hotels & Resorts développe des projets Vīb à Miami, Los Angeles, Staten Island, NY, Springfield, MO, Little Rock, AR, Séoul en Corée du Sud et Vientiane au Laos, et négocie des contrats dans de grandes villes américaines, notamment Atlanta, Charlotte, Dallas, La Nouvelle-Orléans, Scottsdale et San Diego. 

UN ENGAGEMENT ENVERS LA QUALITÉ 

Best Western s'engage à offrir un service clientèle de qualité supérieure dans tous les hôtels Best Western. Le dévouement dont nos directeurs d'hôtel font preuve pour prendre soin de leurs clients est confirmé par le fait que les hôtels Best Western du monde entier ont établi en 2015 de nouveaux records dans le nombre de certificats d'excellence TripAdvisor® décernés.

Plus de 1 800 hôtels Best Western du monde entier ont reçu le Certificat d'excellence de TripAdvisor, soit une augmentation de 13 % par rapport à l'an dernier. En Amérique du Nord, 1 161 hôtels Best Western ont reçu un Certificat d'excellence. Parmi ceux-ci, 1 841 hôtels Best Western aux États-Unis et 200 hôtels au Canada. Dans l'ensemble, le nombre d'hôtels de la marque en Amérique du Nord qui ont été récompensés représente une hausse de 12 % par rapport au total de l'an dernier et une hausse de 32 % par rapport à 2013. 

IMPLIQUER NOS CLIENTS 

Best Western s'associe à des organisations partageant ses valeurs et son engagement envers une excellente expérience client. Les partenariats de la marque avec AAA/CAA, Minor League Baseball et Harley-Davidson® soulignent quelques-unes des options passionnantes que nous offrons à nos voyageurs pour leur interaction avec Best Western. 

Chez Best Western, nous sommes leaders du secteur du voyage avec animal de compagnie grâce à plus de 1 600 hôtels équipés pour les accueillir en Amérique du Nord. En collaboration avec Cesar Millan, Best Western offre des conseils facilitant votre voyage et celui de votre animal. 

Plus d'informations : fr.bestwestern.com

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