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Easyjet lance le service en ligne "Covid-19 Travel Hub"

Easyjet a lancé un outil en ligne pour aider ses clients à s'orienter dans les conditions de voyage dans le cadre de la pandémie de Covid-19.

Le Covid-19 Travel Hub sur le site web de la compagnie aérienne présente une carte de voyage en direct indiquant les dernières restrictions pour les voyages à destination et en provenance des 35 pays du réseau européen d'Easyjet.

Réalisée par le fournisseur de technologie de voyage Smartvel, la carte interactive fournit les informations suivantes :

  • Restrictions d'entrée
  • Mesures de quarantaine
  • Informations sur le test Covid-19
  • Informations spécifiques aux passagers vaccinés
  • Laboratoires de dépistage dans les pays d'origine et de destination
  • Formulaires et demandes nécessaires pour voyager
  • Assurance maladie
  • Informations sanitaires locales
  • Informations sur les vols de correspondance

La compagnie aérienne a également créé une nouvelle page "Traffic Light System" pour les voyageurs basés au Royaume-Uni, qui fournit des informations sur les exigences des listes verte, orange et rouge afin que les clients puissent planifier leur voyage cet été. La page sera mise à jour lorsque le gouvernement britannique révisera la liste et ce toutes les trois semaines.

Nous voulons aider nos clients à s'y retrouver parmi les diverses exigences et restrictions en matière de voyage, afin qu'ils puissent effectuer leurs réservations en toute confiance cet été. Notre nouveau Covid-19 Travel Hub les aidera vraiment à se doter des ressources et des outils dont ils ont besoin pour planifier leur prochain voyage et prendre leur envol.

Sophie Dekkers, Chief Commercial Officer d'Easyjet

De la création de notre carte de voyage interactive et du Covid-19 Travel Hub à l'ajout de nouvelles ressources de test qui simplifient l'expérience, nous nous concentrons sur le fait de rendre les choses aussi faciles que possible pour nos clients cet été.

La compagnie aérienne s'est récemment associée au fournisseur d'assurance Collinson pour proposer un nouveau produit comprenant une couverture Covid-19, et a mis à jour sa promesse de protection avant la reprise des vols internationaux ce mois-ci.

Les groupes d'alliance de compagnies aériennes Oneworld et Skyteam ont récemment amélioré leurs portails d'information sur la Covid-19, tandis que l'aéroport London City a lancé un nouveau portail de voyage pour les passagers la semaine dernière.

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