L'objectif de l'entité est d'apporter une réponse efficace aux besoins de plus de 13 000 établissements.
CaixaBank Hotels & Tourism et la CEHAT (Confédération Espagnole de l'Hôtellerie et de l'Hébergement Touristique) proposent au secteur hôtelier une ligne de financement spécifique de 3 milliards d'euros pour dynamiser le secteur hôtelier et touristique au cours de ses deux prochaines années.
Cet investissement, qui est mis à la disposition des 13 000 établissements (1 500 000 lits d'hôtel) regroupés en 54 associations nationales, provinciales, régionales et locales réparties sur l'ensemble du territoire, est extensible si les demandes de crédit présentées par les entreprises dépassent le montant initial.
CaixaBank a clôturé l'année 2017 avec un prêt de 1.5 milliard d'euros au secteur hôtelier et sa division Hotels & Tourism prévoit une croissance de 20% de la production de crédits dans sa première année d'activité. Actuellement, deux hôtels sur trois sont clients de CaixaBank, ce qui représente plus de 66% du nombre total de ce groupe.
La nouvelle ligne de métier Hotels et Tourism a été créée pour conforter le leadership de CaixaBank sur le marché du tourisme à travers un nouveau modèle de proximité avec les entreprises hôtelières.
Ainsi, CaixaBank, présidée par Jordi Gual et dirigée par Gonzalo Gortázar, s'est engagée à dynamiser l'activité commerciale du secteur hôtelier, à travers un puissant réseau de professionnels. L'un de ses objectifs est d'apporter une réponse rapide aux hôteliers et à ses fournisseurs, qui ont des besoins très spécifiques de financement dont des fonds de roulement en raison de la nature temporaire de l'activité et de l'origine de leurs clients.
Deux ans plus tôt, la CaixaBank accordait des crédits d’une valeur de 1.3 milliards d’euros à la CEHAT pour des opérations visaient principalement à améliorer la qualité, la durabilité et la modernité des installations hôtelières. A noter également qu’en 2015, l’entreprise financière ouvrait une ligne de crédits de 500 millions d’euros pour la FEHM (Federacion Empresarial Hotelera de Mallorca) dans le but de soutenir le tourisme majorquin.
