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Tous les concierges possèdent leurs Clefs d’Or

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Publié le 22/06/10 - Mis à jour le 17/03/22

En poste depuis 6 ans à l’hôtel Martinez en qualité de concierge de nuit, Gaël Ouvrier-Buffet (deuxième à partir de la gauche sur la photo) s’est vu récemment décerné ses insignes «Clefs d’Or» par l’Union Internationale des Concierges d’Hôtels. Créée en 1952 à Cannes, cette association professionnelle compte aujourd’hui 3 200 membres au sein de 38 pays. Ils se réunissent régulièrement afin de se tenir, en permanence, informés de toutes les nouveautés ou les évolutions liées à leur travail.L’obtention des précieuses Clefs d’Or sont une reconnaissance de l’excellence du service dispensé par les concierges dans le respect des règles immuables de la profession : efficacité, attention, connaissance, discrétion, sens de la diplomatie, ouverture au monde et aux gens… et surtout par un éternel sourire.

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