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Tourisme de demain, élus et consommateurs pas tout à fait sur la même longueur d'onde

Afin d'observer les tendances qui secouent le tourisme et pour permettre aux territoires d'adapter leurs stratégies touristiques, l'ANNET avec le soutien financier de la Banque des Territoires a développé un observatoire du tourisme de demain.

La crise sanitaire, les nombreuses évolutions sociétales, qu’elles soient d’ordre écologique ou technologique, mais aussi les nouvelles attentes des Français induisent une accélération des changements nécessaires dans le domaine touristique.

Dans le but de permettre une meilleure appréhension de ces évolutions, l’ANETT (Association Nationale des Elus des Territoires Touristiques) a décidé de créer un observatoire du tourisme de demain qui sera co-financé par la Banque des Territoires. Au printemps 2021, une premier enquête a été menée avec la participation de l’institut d’études IFOP et du panel Bilendi auprès de Français mais également d’élus des communes touristiques. L’objectif de cette étude était de mesurer les attentes des touristes français à l’horizon 2030 et d’ainsi comparer la vision de l’ensemble de ces touristes avec celle des élus qui souhaitent anticiper les évolutions en cours dans les territoires touristiques.

Afin de mieux percevoir les grandes évolutions résultants des nouvelles pratiques touristiques apparues depuis à présent une dizaine d’années, plusieurs sujets ont été abordés durant cette enquête :

  • Les périodes
  • Les durées et lieux de séjours
  • Les modes de transports utilisés
  • Les critères déterminants le choix de l’hébergement
  • Les activités recherchées
  • Les moyens d’informations
  • Les critères liés au développement durable

Les résultats de cette enquête ont été présentés ce mardi 29 juin 2021 durant le Congrès de l’ANETT alors que l’association fêtait ses 90 ans d’existence. C’est Jérôme FOURQUET, Directeur du Département Opinion et Stratégies d’Entreprise de l’IFOP, qui a dévoilé aux élus des territoires touristiques et aux grands acteurs du tourisme les résultats et les enseignements que l’on peut tirer de cette étude, dont les suivants : 

  • La mer reste le lieu de séjour privilégié pour 55% des Français
  • Le confort de l’hébergement est un critère tout aussi important que celui du prix
  • 75 % des élus pensent que dans dix ans les Français choisiront leur destination en fonction de leur intérêt culturel ou touristique cependant 41 % des Français ne partagent pas cette opinion, privilégiant avant tout une offre d’hébergement adaptée à leurs besoins
  • 4 Français sur 10 affirment qu’ils seront très sensibles d’ici 10 ans à la façon dont seront gérés les déchets sur leurs lieux de vacances

Cet observatoire se veut réactif et interactif, en effet, ses sujets d’études évolueront selon les tendances et les constats réalisés. Les élus et les acteurs du tourisme sont ainsi invités à apporter leur contribution en ligne, via le site internet de l’ANETT, à la réflexion et aux échanges qui permettront par la suite de mieux cerner les attentes des publics ainsi que des territoires. L’observatoire se veut également fédérateur en combinant réflexion politique et réflexion économique des grands acteurs du tourisme. Cet outil aide à la prise de décision de projet en intégrant les attentes des différents publics et accompagne ainsi les professionnels qui œuvrent pour le tourisme de demain.

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