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Destinations

Marseille : l’OMTC dresse le bilan de sa saison estivale

La saison estivale étant achevée, il est l'heure pour l'Office Métropolitain de Tourisme et des Congrès de Marseille de faire le bilan de cette dernière. Les représentants de l'OMTC ont donc profité du World Trade center Marseille Provence pour annoncer les chiffres aux divers professionnels du secteur touristique marseillais tous réunis pour l'occasion.

A l’occasion du World Trade Center Marseille Provence (WTCMP), la réunion traditionnelle de rentrée du tourisme marseillais, qui s’est tenue le 19 octobre 2021, plus de 200 professionnels du secteur se sont réunis. Hôteliers, agences, restaurants, guides, palais des congrès, prestataires d’activités… tous étaient présents lors de cet évènement d’envergure qui constitue un rendez-vous incontournable pour les acteurs du secteur touristique.

Etaient présents lors de cet évènement, Marc Thepot et Maxime Tissot, respectivement Président et Directeur Général de l’OMTC, Isabelle Bremond, Directrice Générale de Provence Tourisme, Lucien Salemi, Président d'EdV Med et Loïc Chovelon Directeur Général du CRT Provence-Alpes-Côte-d’Azur mais également Bernard Marty, Président de l’UMIH, Philippe Korcia, Président de l’UPE13 et Jean Luc Chauvin, Président de la CCIMP.

L’événement a débuté par le bilan de la saison estivale qui s’est révélé relativement positif avec plus de 60 000 touristes accueillis dans les différents offices de tourisme de la ville, 59% ont notamment été accueillis hors-les-murs dans 7 sites touristiques et la gare Saint Charles. La fréquentation touristique a été majoritairement été portée par une clientèle domestique, 82%, contre 18% de visiteurs étrangers en provenance d’Allemagne, de Belgique, d’Espagne, d’Italie et du Royaume-Uni.

La fréquentation du site internet a également fortement progressé avec 350 000 visiteurs web soit 3 fois plus qu’en 2019, de même la page Instagram a gagné plus de 10 000 abonnés en l’espace de 2 ans. Tout cela a permis à l’OMTC d’intégrer le top 10 des Offices de Tourisme les plus influents de France.

Du coté de la restauration, la ville a réalisé les meilleures performances de France sur la période estivale avec +81% de réservations en juillet et +54% en août comparé à 2019 selon les chiffres fournis par The Fork. Quant aux performances hotellières, les résultats observés par MKG Consulting montrent que la ville a enregistré le meilleur taux d’occupation du pays avec un total de 83,6% avec une augmentation de plus de 20% pour le prix moyen (+21,8%) et le RevPar (+23,2%) comparé à 2019.

Le secteur aérien a aussi réalisé de bonnes performances avec des résultats dépassant les prévisions. En juillet l’Aéroport Marseille Provence a accueilli près de 600 000 passagers, ce qui représente 57% du trafic de 2019 et en juillet presque 680 000 passagers soit 65% du trafic de 2019. L’aéroport a également élargit son offre de destinations avec 14 nouvelles destinations et en hiver il accueillera 15 nouveaux vols.

L’OMTC est également revenu sur les actions menées conjointement avec Provence Tourisme et le Comité régional du tourisme, à savoir la campagne de communication « On a tous besoin du sud » et sur l’opération « My Provence tickets ». Les nouveautés de la destination comme l’exposition la joconde immersive au Palais de la bourse, l’ouverture de la Grotte Cosquer à la Villa Méditerranée et la Coupe du Monde de Rugby 2023 ont été présentées durant l’évènement.

L’évènement s’est clôturé par un point sur les actions 2021 entreprises par l’OMTC ainsi que la présentation des axes stratégiques pour l’année 2022. Le développement durable n’a évidemment pas été exclu, bien au contraire, la destination souhaitant l’inclure de manière pérenne à sa stratégie touristique.

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