Accéder au contenu principal

Analyses

Les nouveaux profils de campeurs boostent les réservations dans le secteur de l’hôtellerie de plein air

Le secteur de l'hôtellerie de plein air voit le taux de réservation fortement augmenter depuis les ponts de mai et présage ainsi une bonne saison estivale en termes de fréquentation. Les nouveaux profils de campeurs ne sont pas indifférents à cette hausse des réservations.

Le camping est une catégorie d’hébergements touristiques très populaire en France et les chiffres observés durant la saison 2020 confirment cet engouement. En effet, durant les mois d’été de l’année dernière, l’hôtellerie de plein air a concentré 52% des nuitées touristiques avec un chiffre s’élevant à plus de 81 millions. Ce chiffre représente une baisse de l’ordre de 15% comparé à l’année 2019 néanmoins c’est l’un des secteurs de l'hébergement qui s’en est le mieux sorti durant ce contexte sanitaire compliqué.

De plus, la Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air (FNHPA) prévoit une saison estivale 2021 plutôt prometteuse puisque les week-end de la Pentecôte et de l’Ascension ont enregistré des taux de fréquentation similaires à ceux connus en 2019 et 9 fois plus élevés que ceux de l’année dernière à la même période. Les réservations pour le mois de juillet sont pour le moment en tête, dépassant ainsi le mois d’août qui est d’ordinaire le mois le plus chargé. Par ailleurs les réservations en ligne connaissent un essor considérable comme le démontrent les chiffres publiés par Campings.com, le leader européen de la réservation d’hébergements de plein air sur internet.

Effectivement, le volume d’affaires de l’entreprise a bondi de 325% entre le mois de mai 2019 et celui de 2021. Le besoin d’information mais aussi la grande variété de choix de campings sont deux motifs qui poussent les touristes à réserver leur séjour en camping sur internet. Campings.com a également dévoilé le top 5 des destinations réservées pour la saison estivale à venir :

  1. Pays de la Loire (surtout Vendée)
  2. Languedoc-Roussillon avec 2 départements clés, l’Hérault et les Pyrénées Orientales
  3. Aquitaine
  4. Bretagne
  5. PACA

Les profils de touristes intéressées par un séjour au camping sont multiples mais deux catégories se démarquent, les campeurs traditionnels et les néo-campeurs. Les premiers sont des habitués du produit camping et appartiennent donc à une tranche d’âge plus âgée, les réservations en ligne ne font pas partie de leurs habitudes de consommation et ils possèdent un panier moyen plus faible que la moyenne. Ils se tournent davantage vers des campings qualifiés de simples et occupent souvent des emplacements nus.

Tandis que les néo-campeurs sont plus jeunes mais possèdent tout de même un panier moyen plus élevé, ils sont à la recherche d’un produit « vacances » avant tout. Parmi cette catégorie, 62% déclarent faire beaucoup de recherches sur internet avant de réserver leur séjour contre 50% chez les campeurs traditionnels. Ils ont des exigences de qualité et d’infrastructures assez poussées, dont des critères essentiels qui sont arrêtés à l’avance car une majorité sont des familles avec enfants qui cherchent un produit adapté. Ils privilégient la location de bungalows et le campings équipés notamment avec des infrastructures et activités dédiées aux enfants. Aussi 39% d’entre eux réservent sur une plateforme en ligne et ce pour 4 raisons principales :

  • L’offre tarifaire
  • Le large choix de campings proposés
  • La disponibilité des hébergements
  • La flexibilité liée à l’annulation et/ou modification

L'offre en hôtellerie de plein air est encore faiblement majoritaire aves des emplacements nus (52%) même si le locatif en lien avec la transformation des clientèles et des attentes clients se développent fortement. A noter que ce sont les clientèles étrangères qui consomment en majorité de l'emplacement nus, les français ayant tendance à plus consommer du locatif.

Les exploitants de camping abordent la saison estivale 2021 avec optimisme et plus de sérénité que l'été dernier, une année d'exploitation dégradée aura permis de mieux anticiper la reprise avec par exemple des conditions sanitaires plus poussées comme la mesure du dioxyde de carbone dans les espaces fermés par exemple. Au global, bien que l'avant saison ait été fortement impacté par le troisième confinement, la majorité des établissements s'attend à une fréquentation record pour la saison estivale 2021. Plusieurs points de vigilance sont toutefois soulignés par la FNHPA : les établissements qui se sont spécialisés dans l'accueil des clientèles britanniques et le report des avoirs pour lesquels la visibilité est encore floue bien que la majorité ait d'ores et déjà été consommée par les clients.

Cette période de crise aura mis les projecteurs sur le profil d'hébergements le plus fournisseur de lits en France, certains territoires ruraux commencent à prendre conscience du potentiel de leurs campings et entament des réflexions afin de mieux les accompagner et les valoriser.

Chargement...

Vous avez consulté 10 articles. Revenir à l'accueil ou en haut de la page.

Accéder à l'article suivant.

Inscrivez-vous pour ajouter des thèmes en favoris. Inscrivez-vous pour ajouter des catégories en favoris. Inscrivez-vous pour ajouter des articles en favoris. Connectez-vous gratuitement pour voter for the application .

Déjà inscrit ? Déjà inscrit ? Déjà inscrit ? Déjà inscrit ?