Alors qu’il fête ses 70 ans d’existence en 2022, le spécialiste des séjours en France Azureva entend bien poursuivre son processus transformation tout au long de l’année.
Les grandes orientations stratégiques annoncées par le groupe tournent autour de 4 axes principaux :
- La mise en œuvre du plan de rénovation de ses sites
- L’accélération de sa transformation digitale
- La mise en place d’une nouvelle classification
- L’affirmation de ses engagements en faveur des régions de France où le groupe est implanté
Dans le cadre du plan de diversification et de montée en gamme de ses établissements, Azureva a développé un vaste programme de rénovation doté d’un budget de 38 millions d’euros. Un programme qui se déroulera sur 4 ans et qui concerne l’ensemble de ses sites. Les dernières rénovations en date concernent le site de Roquebrune qui a été transformé en résidence touristique ainsi que le village d’Hossegor devenu un hôtel 3 étoiles.
L’offre séminaires de certains établissements va également être renforcée, une ambition en phase avec la reprise des voyages d’affaires ainsi que la nouvelle tendance du bleisure. Le Village à thème bien-être et nature de Bussang dans les Vosges va ainsi devenir l’un des plus grands centres de congrès avec logement de la région Grand-Est grâce à sa nouvelle salle de séminaires.
Le secteur de l’hospitality opère une réelle transformation digitale ces dernières années, et Azureva entend bien prendre ce virage numérique afin notamment de capter une nouvelle clientèle ainsi qu’améliorer l’expérience client. La refonte du site internet est ainsi à l’ordre du jour afin d’enrichir mais aussi de simplifier l’expérience utilisateur.
Le groupe va également développer un site dédié à l’offre Séminaires & groupes, son lancement est prévu pour le mois de juin 2022. A savoir que pour le moment Azureva comptabilise 13 destinations labellisées séminaires et ambitionne d’en avoir 20 dans les années à venir. Également, l’application mobile du groupe se voit doter de nouvelles fonctionnalités telles que l’accès au Livret d’Accueil digitalisé, aux menus des restaurants, à des notifications durant leur séjour ainsi qu’a des «parcours contés» spécial famille et autres sentiers de randonnées autour du site.
Concernant la nouvelle classification, Azureva a fait le choix de mieux segmenter son offre en la scindant en deux catégories. Cette nouvelle classification plus affinée permettra d’offrir une meilleure lisibilité aux clients. La mascotte du groupe, un lien baptisé Azurion, symbolise ces deux gammes avec un graphisme distinct pour chacune. Les deux nouvelles gammes sont :
- « Authentique », une offre traditionnelle et familiale offrant un bon rapport qualité/prix
- « Sélection », une offre plus haut de gamme proposée en formule club
Enfin Azureva, dans l’optique de réaffirmer ses valeurs axées autour du partage et de l’authenticité, change de signature en optant pour « L’accueil en terres de partage ». Implanté dans plusieurs régions françaises, le groupe est un acteur majeur du développement territorial et créé des centaines d’emplois saisonniers. Azureva inscrit les acteurs locaux dans ses programmes à travers la mise en place d’animations et d’actions de promotion afin d’inciter ses clients à aller à la rencontre des commerçant et artisans locaux.
