Après une année 2021 marquée par la reprise progressive du tourisme avec une saison estivale très satisfaisante pour la grande majorité des professionnels du secteur, le Comité Régional du Tourisme (CRT) Côte d’Azur France présente un plan d’actions ambitieux et fédérateur à l’horizon 2022 mettant au cœur de ses objectifs la reconquête de ses marchés.
Ce nouveau plan d’actions Côte d’Azur France 2022 a été annoncée le jeudi 25 novembre 2021 au Théâtre Anthéa à Antibes où était réunis près de 500 professionnels du tourisme azuréen et organismes institutionnels. La stratégie visant à la reconquête des marchés internationaux et la relance durable de la destination a été présenté par David Lisnard, le Président du CRT Côte d’Azur France, et Claire Behar, la Directrice Générale du CRT Côte d’Azur France.
Cette stratégie est le fruit d’un travail de consultation et de collaboration sans précédent avec l’ensemble des partenaires de la destination. Elle est notamment soutenue par le Département des Alpes-Maritimes, principal financeur du CRT, mais également les Villes de Nice, Cannes, Antibes Juan-les-Pins, Grasse, Menton et Mandelieu-La Napoule, la CCI Nice-Côte d’Azur, l’aéroport Nice-Côte d’Azur, le Parc National du Mercantour et Provence Côte d’Azur Events. Les Offices de Tourisme azuréens, la Direction du Tourisme et des congrès de Monaco, les syndicats hôteliers et Atout France soutiennent également cette démarche.
Malgré une accalmie, la crise sanitaire n’est pas encore entièrement derrière nous donc prudence et adaptabilité sont de mise en cas d’évolution de la situation. Ce plan vise ainsi à redynamiser la fréquentation touristique sur les ailes de saison tout en la renouvelant dans le temps et l’espace azuréen pour stimuler les flux tout au long de l’année et sur l’ensemble du territoire. Les clientèles à haute valeur ajoutées, françaises comme internationales, sont les cœurs de cible afin de permettre une croissance durable de l’économie touristique azuréenne.
Composée d’une centaine d’actions, cette stratégie s’articule autour de 4 grands axes stratégiques :
- Analyser : L’observatoire du Tourisme de la Côté d’Azur est placé au cœur de la stratégie marketing de la destination afin d’anticiper les tendances et permettre la réactivité et l’adaptabilité nécessaires.
- Animer : Afin de permettre une meilleure structuration de l’offre touristique sur l’ensemble du territoire, l’effort est mis sur le fait de former, faire-savoir et diffuser l’information et les bonnes pratiques grâce à une animation réseau plus poussée autour de rendez-vous professionnels réguliers tout au long de l’année.
- Rayonner : Afin de se démarquer de la concurrence et d’affirmer son image, le territoire veut renforcer le déploiement de la marque Côte d’Azur France, poursuivre la dynamique vertueuse du programme de licence avec une présence au salon Made in France à Paris et repositionner activement la stratégie en matière de séduction sur les réseaux sociaux.
- Stimuler : Les actions de promotion représentant l’axe majeur de cette stratégie avec deux cibles principales, le marché domestique et les clientèles internationales haut-de-gamme, européennes principalement mais aussi issues de marchés lointains comme l’Amérique du Nord et le Moyen-Orient.
Parallèlement, des actions thématiques ciblées seront renforcées vers les filières affinitaires du tourisme d’affaires, du sport et du plein air, de la montagne et de l’écotourisme, du nautisme ou encore de la culture. La stimulation des dépenses touristiques est également un objectif de premier ordre avec notamment e Pass Côte d’Azur France et le déploiement de la toute nouvelle plateforme nationale ALENTOUR pour laquelle la Côte d’Azur a été le terrain d’expérimentation.
Depuis maintenant plus d’un an et demi, les socioprofessionnels et les institutionnels du tourisme azuréens se sont mobilisés autour du CRT Côte d’Azur France pour permettre la relance de notre destination qui a su s’adapter et innover face aux évolutions rapides de marchés, induites par la situation sanitaire, toujours incertaine. Si nous pouvons nous réjouir du bilan incontestablement positif de la saison estivale 2021 au vu du contexte national et international, celui-ci est bel et bien le fruit de notre action collective et volontaire pour la relance durable de notre économie touristique. Avec la prudence de rigueur face aux évolutions sanitaires et afin que 2022 permette de continuer sur cette dynamique positive, un seul mot d’ordre : RECONQUÊTE ! Reconquête de l’international, de la dépense et de la « dessaisonalisation », plus que jamais, défendons et soutenons ensemble avec combattivité et énergie notre destination Côte d’Azur France dans sa relance internationale !
David Lisnard, Président du CRT Côte d'Azur France
