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Certification ISO 20121 : L’Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole rejoint le cercle très fermé des destinations certifiées

L'engagement de Bordeaux pour un tourisme plus durable n'est pas nouveau, en effet, la ville avait obtenu en 2020 le prix Wellbeing Cities dans la catégorie « nature et biodiversité » grâce à un projet de budget participatif durable. De plus, la région Nouvelle-Aquitaine à laquelle est rattachée la métropole souhaite devenir une destination durable de référence dans les années à venir.

Dans un communiqué de presse en date du mardi 6 juillet 2021, l’Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole annonce avoir reçu la certification ISO 20121 « systèmes de management responsable appliqués à l’activité événementielle ». Cette certification est décernée par l’AFNOR et est valable pour une durée de 3 ans. Elle a pour but d’attester de l’engagement pour une gestion durable des évènements sur un territoire.

Cette certification met en lumière le travail mené par les équipes de l’Office qui sont toutes engagées dans la poursuite d’un impact environnemental, social et économique positifs dans l’ensemble des activités. L’obtention de cette dernière permet à la métropole de se projeter sur celle du label « Destination Innovante Durable » qui est notamment adossée à cette norme ISO 20121. Bordeaux est par ailleurs une ville pilote dans la création de ce référentiel par France Congrès Evénements. Ce nouveau label a pour ambition de faire rayonner les engagements relevant du développement durable pris sur l’ensemble d’un territoire.

Bordeaux s’est vu attribuée cette certification en partie grâce à l’évènement « Bordeaux Fête le Vin » qui a été l’évènement de référence au sein de l’audit de certification réalisé au mois de juin. Le rapport de cet audit souligne notamment la « maitrise remarquable de l’évènement et de ses infrastructures pour l’ensemble des prestations et expériences programmées ». L’engagement de l’Office dans une démarche durable était visible à travers des opérations solidaires, la valorisation des produits du terroir et la viticulture durable ainsi que des partenariats avec des bars à vin, des cavistes et des restaurateurs tous engagés sur la voie du développent durable.

Nous avons à cœur le développement durable de notre activité sur des bases équilibrées pour le territoire et avec un bénéfice partagé par tous, professionnels, visiteurs et habitants. Cette certification vient valider un travail entamé depuis plusieurs mois afin d’assurer une activité touristique et évènementielle garante d’un vivre-ensemble harmonieux et d’un environnement respecté et protégé. Nous ne sommes pas aujourd’hui sur la ligne d’arrivée, mais bien sur la ligne de départ pour faire de Bordeaux une destination durable reconnue et attractive.

Brigitte Bloch, Présidente de l’OTCMB et Vice-présidente de Bordeaux Métropole en charge du tourisme, des évènements et des équipements métropolitains

Rappelons qu’en France seulement une autre ville a reçu cette certification et c’est Paris qui l’a obtenu en 2017 pour l’organisation des Jeux Olympiques 2024. Néanmoins Lyon est également engagée dans un processus de certification afin d’affirmer de manière visible son engagement en matière de développement durable ainsi que Marseille.

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