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IHG Hotels & Resorts s'associe à Groups360 pour lancer une solution intégrée de réservation directe

Group360 et IHG Hotels & Resorts ont lancé GroupSync Engage, la première solution intégrée de réservation directe pour les groupes du secteur, qui inclut à la fois les espaces de réunion et les chambres.

Certaines propriétés d'IHG Hotels & Resorts sont les premières à déployer GroupSync Engage, plate-forme de réservation, qui permet aux organisateurs d'événements de disposer de chambres et d'espaces de réunion en temps réel.

IHG est la première marque à lancer cette plateforme de réservation instantanée, qui sera disponible dans environ 30 hôtels aux États-Unis dans les prochaines semaines.

Les organisateurs d'événements peuvent désormais réserver des chambres, des espaces de réunion ou les deux en une seule transaction en ligne. Ce premier déploiement marque le premier de nombreux déploiements de GroupSync Engage avec IHG au cours de l'année 2021.

La simplification de la réservation allège la charge de travail des planificateurs et libère le personnel et les ressources de l'hôtel, qui sont des questions essentielles en cette période de reprise pour le secteur de l'hôtellerie.

Cette capacité de réservation instantanée permet également aux clients de personnaliser leur événement en sélectionnant les options de restauration et de boisson, les besoins audiovisuels et la configuration de la salle de réunion.

Nous sommes toujours à la recherche de moyens de rendre la vie des organisateurs de réunions plus facile et plus efficace - leur permettre de réserver instantanément un espace de réunion éliminera la nécessité de créer un appel d'offres. Nous savons que tous les planificateurs ne réservent pas de réunions en ce moment, mais avec notre programme Meet With Confidence récemment amélioré, GroupsSync Engage est un moyen supplémentaire pour nous d'être prêts quand ils le seront.

Derek DeCross, vice-président senior des ventes mondiales chez IHG Hotels & Resorts

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