L’intelligence artificielle à l’origine d’une réelle révolution touristique - Partie 1

9 min de lecture

Publié le 06/05/24 - Mis à jour le 06/05/24

Intelligence artificielle

Nouvelle technologie disruptive qui fait beaucoup parler d’elle, l’intelligence artificielle (IA) prend d’assaut le monde entier. Le secteur touristique n’échappe pas à cette frénésie, percevant son potentiel pour optimiser le parcours client de A à Z tout en modernisant sa manière de travailler. Du processus de réservation aux campagnes marketing, cet outil révolutionne l’entièreté d’un secteur qui est encore en pleine transition numérique. L’industrie mise grandement sur l’IA générative qui devrait, selon McKinsey, rapporter entre 180 et 300 milliards de dollars de revenus supplémentaires annuels à l’industrie du voyage.

L’intelligence artificielle compte de plus en plus d’adeptes Aussitôt développée, aussitôt adoptée. C’est ce que semblent souligner de nombreuses études sur la relation qu’entretiennent les touristes avec l’intelligence artificielle (IA). Une invention qui est pleinement rentrée dans leur quotidien...

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