En février 2022, la Commission européenne a appelé les acteurs du secteur à partager des actions concrètes pour aider à exécuter la transition et à œuvrer pour un tourisme plus vert. 186 engagements pris par 112 organisations touristiques ont été publiés le 28 juin dernier.
Les organisations qui ont déjà répondu à l'appel de la Commission pour renouveler le tourisme européen proviennent de 20 pays différents de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse. Parmi ces 112 organisations figurent des acteurs majeurs tels que Booking.com, le Programme pour l'environnement de l'ONU, Global Blue, Costa Group, ainsi que de nombreux offices régionaux du tourisme.
Booking.com a, par exemple, lancé le LGBTQ+ Travel Badge pour aider les clients LGBTQ+ à trouver "les endroits les plus accueillants pour séjourner".
Leurs engagements couvrent 25 des 27 sujets du parcours de transition pour le tourisme. Des domaines tels que la politique et la gouvernance, la mobilité durable, la transition verte, la transition numérique, la résilience et l'inclusion, et le soutien aux parties prenantes sont abordés. La politique et la gouvernance a été le domaine le plus populaire, représentant 32 % des engagements, suivi de la transition verte (24 %) et de la transition numérique (16 %).
Ce premier exercice d'inventaire sera suivi de la publication d'autres engagements, et le formulaire en ligne de l'appel à engagements du parcours est ouvert en permanence à toute organisation souhaitant y participer. La Commission européenne prévoit de publier des engagements nouveaux et actualisés jusqu'à trois fois par an.