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Quelles stratégies adopter pour les spas ?

15 min de lecture

Publié le 09/09/09 - Mis à jour le 17/03/22

La spamania a tout emporté sur son passage, même les plus sceptiques. Pour les seuls Etats- Unis, les ouvertures de spas ont crû au rythme de 20% par an depuis le début du millénaire selon ISPA. La vocation de l’établissement hôtelier à apporter repos et bien-être a conduit le secteur à regarder de près ce phénomène météorique. Dans un monde pressé et stressant, la clientèle ressent plus que jamais le besoin de pauses salutaires autant que régulières pour prendre soin de soi. L’hôtellerie, qui avait déjà connu l’explosion des espaces fitness dans les années 80, n’a fait qu’emboîter le pas de la tendance spa. Avec une finalité différente pour les clients : non plus se dépenser, mais se ressourcer et laisser corps et esprit entre les mains expertes des thérapeutes.

Le temps d’un accouchement. Neuf mois ont été nécessaires au groupe dubaiote pour développer sa propre marque de spa Talise, dévoilée en février 2007. Pour l’instant, seuls les clients du Madinat Jumeirah de Dubai bénéficient de cette offre et les autres hôtels du groupe continuent d’externaliser ce...

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