
Dimitris Manikis Président Directeur Général EMEA, Wyndham Hotels & Resorts, a rejoint Wyndham Hotels&Resorts il y a 9 mois après avoir travaillé dans une autre division. Quel est l'ADN de Wyndham ? Selon lui, quelles sont les tendances qui influencent l'industrie de l'accueil ?
L'histoire de Wyndham Hotels & Resorts
Nous sommes des franchiseurs, nous gérons des propriétés hôtelières pour le compte de propriétaires. Nous sommes fiers d'offrir une marque qui répond aux besoins de chaque client et à ce que les propriétaires recherchent réellement. Nous sommes le plus grand franchiseur d'hôtels au monde. Nous avons environ 20 marques qui couvrent tous les segments de l'industrie hôtelière :
Nous sommes les leaders sur les segments budget à milieu de gamme. Sur nos 20 marques, nous en avons acquis 17 au cours de notre histoire. Certaines de nos marques ne sont pas encore en Europe aujourd'hui et j'espère que vous les verrez bientôt en zone EMEA.
Il était une fois une société appelée Cendant, c'était l'un des plus grands conglomérats du monde avec plus de 50 milliards de dollars d'affaires. En 2006, Cendant s'est divisée en 4 composantes différentes. L'une d'elles était une société appelée Wyndham Worldwide. En juin 2018, une partie de Wyndham Worldwide se sépare et crée Wyndham Hotels & Resorts. Nous sommes indépendants et contrairement à beaucoup d'autres dans cette salle, nous n'avons que 12 ans. Nous sommes extrêmement fiers de ce que nous avons accompli au cours de ces 12 années d'histoire et de ce que nous allons accomplir au cours des prochaines années.
Quelle est l'essence de notre métier ?
Nous sommes asset light et tout tourne autour d'une croissance et d'un flux de trésorerie constants. Nous nous concentrons sur la création de valeur pour nos propriétaires, nos actionnaires et, surtout, sur les expériences inoubliables que nous offrons à nos clients.
Nous avons une présence mondiale et surtout aux États-Unis. Nous avons une croissance de 9% dans les autres régions, ce qui montre que l'entreprise s'internationalise. Nous franchisons des hôtels plus que quiconque et c'est l'essence même de notre ADN...
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