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Accor bientôt disponible sur Apple Watch

A la fin Avril, Accor rendra compatible son application IOS AccorHotels avec l’Apple Watch. Elle servira notamment à obtenir des informations sur les services de l’hôtel et l'heure exacte du check-in.

Nouveau gadget technologique du géant américain Apple, l'Apple Watch est une montre connectée à l'Iphone qui possède plusieurs fonctionnalités : elle affiche les messages et e-mail et permet de répondre aux appels et SMS en parlant à proximité de son poignet. Accor veut développer son utilisation dans l'hôtellerie. Le groupe français a annoncé que son application IOS AccorHotels serait compatible à la fin avril avec l'Apple Watch. Elle permettra d'obtenir une notification pour le check-in, de retrouver l'ensemble des informations concernant la réservation (nombre de personnes, nombre de nuits, dates, etc.), sur la carte de fidélité Le Club Accorhotels, de recevoir des informations sur les services de l'hôtel, la météo du jour et un plan pour se repérer. Elle ne pourra cependant pas être utilisée comme une clé numérique. "En lançant cette application Accorhotels pour Apple Watch, Accor s'impose comme un acteur audacieux de l'hospitalité numérique. Cette politique fait partie du plan numérique du groupe, qui vise à accompagner le passage à de nouvelles pratiques mobiles. Accor embrasse ainsi pleinement l'ère de la technologie portable et adopte une approche d'amélioration continue à ce marché tendance et robuste de sorte qu'il puisse offrir aux clients de la valeur ajoutée au service, avant, pendant et après leur séjour" a déclaré Romain Roulleau, SVP e-commerce et directeur du programme mobile chez Accor. Au 1er janvier 2015, Accor était le premier groupe hôtelier européen en nombre de chambres avec 267 338 unités dans 2 486 établissements selon MKG Hospitality, cabinet de conseil fondé par Georges Panayotis. (Consulter notre dossier)

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