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MSC Croisières réussit son pari d’attirer plus de croisiéristes français

MSC Croisières indique avoir déjà accueilli plus de passagers français cette année que sur l’ensemble de l’année 2017.

Dans l’industrie des croisières, trois marchés se distinguent pour les opérateurs :

  • Les Etats-Unis qui représentent le plus important marché et disposent des ports de croisières les plus fréquentés au monde (Miami, Canaveral et Everglades en Floride),
  • La Chine qui se développe rapidement et est en 2016 le second plus important marché avec 2,1 millions de passagers de croisières,
  • Les pays européens qui montrent un intérêt moins poussé pour les croisières que la clientèle américaine. La clientèle européenne a des critères différents dans le choix de croisière et privilégie ainsi le trajet que le navire.

  Croisiéristes 2016

 

 

Pour séduire la clientèle européenne, les compagnies opérant sur ce segment présentent les croisières comme un produit plus culturel, les voyages étant l’opportunité d’apprendre. Costa Crociere, par exemple, intègrera dans son futur navire Smeralda (2 612 cabines) un musée dédié aux design Italien : le CoDe (Costa Design Museum). MSC Croisières de son côté dédie une partie de son site internet à l’histoire des villes parcourues par ses navires.

Patrick Pourbaix, General Manager France, Belgique et Luxembourg chez MSC Croisières, nous indiquait lors du Global Lodging Forum 2018 ses intentions de développer ce marché et le résumait ainsi : « Le nombre de croisiéristes atteint près de 27 millions de passagers par an, dont 13 millions d’américains. L’autre moitié c’est le reste du monde. En Europe (7 millions), l’Allemagne et le Royaume-Uni pèsent le plus avec près de 2 millions de croisiéristes chacun. Le marché français ne représente encore que 500 000 croisiéristes, on devine le potentiel de croissance pour ce marché français d’abord, puis les marchés européens et mondial. ».

A l’annonce des résultats de MSC Croisières, les acteurs de l’industrie auraient trouvé la solution pour convaincre les français de partir en croisières ? Réponse à la fin de l’année avec les résultats de l’ensemble des groupes.

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