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Fiche acteur

Shangri-La Hotels & Resorts

Shangri-La Hotels & Resorts est l'un des principaux acteurs mondiaux de l'hôtellerie haut de gamme & luxe. Fondé en 1971 par Robert Kuok, le groupe compte aujourd'hui plusieurs enseignes, et s'il reste principalement présent en Asie (et notamment en Chine), il opère des adresses prestigieuses dans de nombreuses autres destinations.

Chiffres clés

41 037 chambres

dans le monde (2017)

101 hôtels

dans le monde (2017)

  • Date de fondation : 1971
  • Siège social : Shangri-La International Hotel Management, 28/F Kerry Centre, 683 King's Road, Quarry Bay, Hong Kong
  • Secteur d'activité : Groupe hôtelier
  • Marché : Luxe , Haut de gamme , Moyen de gamme
  • Site internet : www.shangri-la.com/

Shangri-La Hotels & Resorts est un groupe d’hôtels haut de gamme & luxe coté à Hong Kong qui a été fondé en 1971 à Singapour par Robert Kuok. La chaîne tire son nom du paradis perdu décrit dans le roman Lost Horizon de James Hilton : l'idée de son fondateur est en effet de faire des hôtels Shangri-La un monde enchanté et isolé du monde extérieur, qui permette à ses visiteurs de retrouver une paix intérieure.

Shangri-La a bénéficié de la rapide expansion asiatique des années 80 (jusqu’à 10 % de croissance). De nombreuses fortunes y ont alors émergé, et avec elles un marché hôtelier haut de gamme & luxe. C'est notamment le cas en Chine, où Shangri-La compte aujourd'hui 56 hôtels. A noter que leur positionnement est plutôt haut de gamme alors que sur les autres marchés et particulièrement en Europe, les hôtels de la marque sont positionnés luxe & palace.

Aujourd'hui, le groupe Shangri-La Hotels & Resorts opère plusieurs enseignes : sa marque-étendard Shangri-La (Shangri-La Hotels, Shangri-La Resorts), Traders Hotels, Kerry Hotels et sa dernière-née Hotels Jen, une marque milieu de gamme lancée mi-2014. Le groupe a également conclu fin 2016 un partenariat avec l'indien Taj Hotels, pour mettre en commun leurs programmes de fidélité respectifs.

En 2017, le groupe franchit la barre des 100 hôtels en exploitation sous ses enseignes dans le monde et annonce l'arrivée d'Oliver Bonke au poste de Président et COO du groupe. Avec 41 037 chambres, il se classe 31ème groupe hôtelier dans le monde, et est l'un des principaux acteurs en haut de gamme & luxe.

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