Chiffres clés
Hampton by Hilton, anciennement Hampton Inn ou Hampton Inn & Suites, est une chaîne d'hôtels américaine dont la marque est déposée par Hilton Worldwide.
La marque Hampton est une chaîne d'hôtels à prix modérés, de catégorie budget à milieu de gamme, avec des services limités de restauration et de boissons. La plupart des hôtels Hampton appartiennent à des propriétaires indépendants et sont exploités par des franchisés, mais quelques-uns sont gérés par Hilton.
Hampton by Hilton est l'une des plus grandes franchises hôtelières des États-Unis. En mars 2024, la franchise Hampton compte 3 000 hôtels dans 40 pays.
La chaîne hôtelière a été fondée par Holiday Corporation en 1984 sous le nom de Hampton Inn, un hôtel économique. Son premier hôtel était un bâtiment de deux étages avec entrée extérieure et 128 chambres, situé à Memphis, dans le Tennessee.
À la fin de l'année 1989, après quelques difficultés financières, Holiday Corporation s'est préparée à vendre ses hôtels Holiday Inn et a créé la société holding Promus Hotel Corporation, qui comprenait Hampton Inn, Embassy Suites et Homewood Suites. Avec ce changement, Promus a réinvesti dans la marque Hampton Inn et a commencé à la transformer d'un hôtel économique en un hôtel à service limité du marché intermédiaire pour concurrencer son ancienne marque fraîchement vendue.
La chaîne hôtelière a été la première des hôtels de milieu de gamme à proposer un petit déjeuner continental gratuit et la première à introduire la « garantie de satisfaction à 100 % ».
En 1990, la chaîne Hampton Inn comptait plus de 220 établissements avec plus de 27 000 chambres. Hampton Inn and Suites a été lancé en 1995, avec des chambres d'hôtel de style suite de deux pièces avec salon et cuisine.
Raymond E. Schultz est à l'origine de la création de la marque Hampton Inn. Sa femme, Erin Schultz, est à l'origine du nom de la marque. En 1999, Promus Hotel Corporation a été rachetée par Hilton Worldwide pour 3,7 milliards de dollars.