Radisson Hotel Group annonce l'extension de son partenariat avec SGS, la société d'inspection, de vérification, de test et de certification reconnue en matière de qualité et d'intégrité, et en matière de poursuite du déploiement mondial du Radisson Hotels Safety Protocol.

En 2020, Radisson Hotel Group a travaillé avec SGS pour mener un examen approfondi de tous les processus de santé et de sécurité existants et a travaillé avec une équipe d'experts pour développer et valider le Radisson Hotels Safety Protocol, une série de protocoles en 20 étapes et 10 étapes pour les hôtels et pour les Meetings & Events. Ces protocoles, qui comprennent des procédures complètes de santé et de sécurité telles que le renforcement du nettoyage et de la désinfection, en particulier dans les zones à fort taux de contact, les stations d'assainissement, les équipements de protection individuelle (EPI) des membres de l'équipe, les mesures de distanciation physique et les solutions hybrides pour les réunions, l'amélioration de la circulation de l'air et les procédures strictes de sécurité alimentaire, ont tous été validés par SGS, en s'appuyant sur les exigences et les recommandations locales pour garantir la sécurité et la tranquillité d'esprit des clients, du check-in au check-out. En outre, Radisson Hotel Group a adapté le protocole de sécurité de Radisson Hotels spécifiquement pour les centres de villégiature, en accordant une attention particulière aux services tels que les sports, les installations de spa et les clubs pour enfants.

Radisson Hotels Safety Protocol est un label officiel de propreté et de désinfection qui ne peut être utilisé par les hôtels qu'après un processus de validation mené par SGS. En outre, les hôtels sélectionnés reçoivent le label supplémentaire SGS Disinfection monitored & Cleaning Checked à l'issue d'un audit local comprenant des tests sur site utilisant les dernières technologies.

Federico J. González, PDG du Radisson Hotel Group déclare:

Chez Radisson Hotel Group, la santé et la sécurité de nos clients, des membres de notre équipe et de nos partenaires restent une priorité absolue. Le monde a été fondamentalement changé par COVID-19, il est donc essentiel que nous continuions à innover et à nous efforcer d'offrir un environnement propre et sûr à tous ceux qui franchissent nos portes, séjournent dans nos hôtels et organisent des réunions dans nos propriétés. SGS a été un partenaire clé pour s'assurer que nos hôtels offrent les meilleures et les plus récentes mesures de santé et de sécurité, et nous sommes fiers de renouveler notre partenariat pour une deuxième année.

Frankie Ng, PDG de SGS, ajoute:

La validation experte et documentée par SGS des protocoles de santé, de sécurité et de prévention liés au COVID-19 a permis à l'industrie du Tourisme et au Radisson Hotel Group d'inspirer confiance aux voyageurs du monde entier. L'objectif de notre partenariat continu est de garantir le respect des normes d'hygiène les plus strictes et de protéger les clients ainsi que les membres de l'équipe et les partenaires de Radisson Hotel Group.

Dans le cadre de l'engagement permanent du groupe pour un retour en toute sécurité des voyageurs et pour permettre un retour rapide aux affaires, Radisson Hotel Group a récemment lancé son nouveau programme de test dans les propriétés de son portefeuille EMEA. Les hôtels seront en mesure d'orienter les clients vers un lieu de test PCR accessible et abordable.

Radisson Hotel Group se fonde sur le développement des protocoles de santé et de sécurité " Safe Travels " et " Seamless Travel " du World Travel and Tourism (WTTC), un cadre global et un cachet pour un retour aux affaires en toute sécurité et pour créer une cohérence dans l'industrie du voyage et du tourisme. Le label "Safe Travels" du WTTC est actuellement approuvé par plus de 200 destinations dans le monde.