
Le groupe hôtelier a annoncé le lancement du service IHG Assist, dont l'objectif est de répondre aux préoccupations des voyageurs d'affaires en ce qui concerne leur sécurité lorsqu'ils voyagent dans des destinations à risque.
IHG Assist est un nouveau service pour répondre aux attentes des voyageurs d'affaires en termes de sécurité et de sureté. Il propose une série d'initiatives pour assister et informer les entreprises et salariés amenés à se déplacer dans des destinations exposées à des catastrophes naturelles ou qui connaissent des troubles politiques et sociaux. Le groupe hôtelier observe un besoin croissant de la part de ses clients corporates pour ce type de service. IHG Assist se compose de trois services : IHG Assist Groups & Meetings Service, une ligne de téléphone 24/7 pour répondre aux questions et aux préoccupations des clients en matière de sécurité pour leurs déplacements ; IHG Security Consultations, pour permettre aux clients d'évaluer les risques de voyages avec un professionnel membre de l'équipe internationale de sécurité d'IHG ; et Guest Location Services, pour donner la possibilité aux entreprises de connaître l'emplacement de leur salariés en temps de crise et d'urgence.
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