Si les statistiques de vol au sein des établissements restent stables, la demande en matière d'équipements performants est de plus en plus exigeante. Pour contrôler et protéger l’accès aux chambres et aux autres parties sensibles d’un hôtel, et pour assurer la sécurité des biens des clients, les fabricants et les distributeurs doivent faire face à un double défi. D’une part, ils doivent proposer le matériel le plus dissuasif possible ; et d’autre part, ils doivent s’assurer qu’il soit facile d’utilisation.L’innovation technologique reste bien le moteur d’un secteur en pleine évolution, mais il ne faut pas se tromper dans ses choix, car si elle va se poursuivre dans les mois qui viennent, elle ne viendra pas forcément de là où on l’attendait.En matière de sécurité des biens et des personnes dans un établissement hôtelier, la course à l’innovation est toujours d’actualité. Elle s’inscrit dans un contexte un peu différent : “aujourd’hui on veut que tout soit on line, que tout soit connecté, mais quel est réellement l’intérêt ?”, s’interroge Denys Leray de Minibar System, qui propose également un choix de coffres-forts. Sa société ainsi a pris le parti de proposer un coffre à simple code, le “Smartbox” qui dispose des options importantes (enregistrement des dernières actions effectuées) en évacuant tout ce qui peut relever du superflu (prise laptop à l’intérieur du coffre), pas forcement inutile, mais impliquant un coût supplémentaire. L’objectif est clair : conserver des tarifs peu élevés sans pour autant rogner sur l’efficacité du produit. “La prestation coffre n’est presque jamais facturée à part dans certains établissements du Sud de l’Europe. Ce n’est pas une source de profit pour l’hôtel”, rappelle-t-il. Dès lors, opter pour une offre standard mais fiable est une politique très répandue.Sur tout le secteur hôtelier, le vrai changement conserve les dimensions du coffre. Il doit...