
Lancé en 2008, Innovation Hotel est un site dédié par le groupe IHG pour collecter toutes les innovations et les meilleures pratiques dans ses établissements à travers le monde pour construire et exploiter un hôtel 100% vert. La version 2 apporte des améliorations.
Toutes les fonctions initiales sont conservées et la présentation des innovations technologiques ou des procédés innovants s'organise autour de quatre chapitres : économie d'eau, économie d'énergie, gestion des déchets et lien avec la communauté locale. Le version 2.0 est plus attrayante et plus interactive et apporte des avantages supplémentaires sous forme d'études de cas réelles pour la mise en oeuvre d'initiatives "responsables" comme l'introduction d'une voiture hybride à l'InterContinental de San Francisco, la plantation d'un toît de verdure irrigué par récupération d'eau du système d'air conditionné à l'Holiday Inn de San Antonio.Le site propose des liens plus étoits avec le système IHG de management environnemental, Green Engage, destiné principalement à la réduction des consommations, et apporte la possibilité aux clients d'ajouter leur contribution via Facebook ou Twitter. Ils peuvent ainsi aussi participer à la concrétisation de principes "verts" dans "leur" hôtel.Le Senior Vice President en charge de la Responsabilité sociale d'entreprise, David Jerome, vante les mérites de cet outil rendu plus efficace. “The Innovation Hotel est notre façon de permettre aux clients, aux actionnaires et aux collaborateurs de partager leurs idées pour contribuer à opérer nos établissements de manière plus responsable. Il s'appuie sur la réussite de notre programme Green Engage et je suis très impatient de voir quelles nouvelles idées il va générer pour donner du sens à notre signature : Des hôtels que les clients aiment.”