Lancée à Hong Kong le 15 décembre 2020, la campagne de Marriott International - Asie Pacifique est un hommage rendu aux associés et aux invités de la société afin de les remercier de leur résilience tout au long de l'année et de promouvoir la positivité et la solidarité.

Pour cette campagne, une œuvre d'art créée par le collectif d'artistes singapourien Ripple Root a été dévoilée : "Des sourires qui ont parcouru mille kilomètres". Elle est inspirée par les 3 000 visages souriants et les histoires réconfortantes des associés et des invités de Marriott International réunis pendant la campagne.  

Craig Smith, président et directeur général du groupe Marriott International pour l'Asie Pacifique, explique : 

En cette année où le voyage a été fortement impacté, ainsi que la santé et les moyens de subsistance des personnes travaillant dans l'industrie, nous voulons rendre hommage à la détermination, à la résilience et à la positivité des associés, des clients et des communautés dans 800 hôtels de la région Asie-Pacifique. Je suis très fier de nos associés qui ont affronté cette année difficile de front et n'ont jamais cessé de sourire. Nous restons positifs et sommes impatients d'accueillir nos clients pendant les vacances et le Nouvel An. 

Présenté lors de la première vente aux enchères en ligne de Sotheby's, le talent artistique émergent Ripple Root a été commandé par Marriott International pour inspirer les gens de toute la région Asie-Pacifique aux merveilles du voyage et pour leur permettre d'envisager la nouvelle année avec enthousiasme, alors que nous nous remettons d'une année difficile. 

 Liquan Liew et Estella Ng, les artistes qui se cachent derrière Ripple Root, ont déclaré : 

Nous sommes tellement inspirés par les visages souriants et les histoires touchantes qui nous sont présentés. Chacun a vécu cette année sans précédent de manière différente, c'était très inspirant de voir comment les associés et les invités trouvent des moyens de sourire et ont vraiment touché notre cœur. À travers les œuvres d'art, nous espérons transmettre le même sentiment d'espoir et de chaleur, et inspirer tout le monde à rester positif et plein d'espoir pour l'année à venir.

L'œuvre d'art représente un groupe d'associés du Marriott International de toute la région Asie-Pacifique, qui viennent d'horizons divers, mais qui partagent tous le même sourire qui rayonne de positivité et de résilience. L'œuvre d'art est ancrée par des formes botaniques et des branches d'arbres symbolisant l'espoir florissant pour la nouvelle année.  
 
 En effet, l'année dernière, l'impact de COVID-19 sur le secteur de l'hôtellerie et de la restauration a été considérable. Tout en accordant la priorité à la santé et à la sécurité des associés et des clients, les associés de Marriott International étaient plus motivés que jamais à soutenir leurs communautés. Les hôtels ont fait don d'articles essentiels, notamment des masques faciaux, du désinfectant pour les mains et des produits de nettoyage, aux travailleurs de première ligne et au personnel médical, aux familles et aux groupes communautaires.  
 
À ce jour, les associés des hôtels de la région Asie-Pacifique ont consacré bénévolement plus de 85 000 heures de service à leurs communautés. Par exemple, les hôtels Marriott International à Wuhan ont soutenu plus de 1 000 héros médicaux qui sont en première ligne pour combattre le virus en leur fournissant un hébergement. Pendant leur séjour en Thaïlande, 25 hôtels du Grand Bangkok ont fait don de linge et d'uniformes non utilisés pour produire 4 800 masques faciaux pour l'organisation caritative locale, SOS Bangkok. Dans le cadre du programme Health Heroes Fare, Marriott International propose des tarifs spéciaux dans plus de 100 hôtels participants de la région Asie-Pacifique afin que les professionnels de la santé puissent bénéficier d'un repos bien mérité pendant leur séjour.  

Jusqu'au 6 janvier 2021, les clients et les voyageurs pourront admirer les œuvres d'art originales au JW Marriott Hotel Singapore South Beach. La version numérique de l'œuvre d'art sera également exposée dans certains hôtels Marriott International de la région Asie-Pacifique. Les invités seront également invités à partager leur histoire "Ce qui les fait sourire en 2020 et où aimeriez-vous voyager en 2021" dans le cadre de la campagne de cadeaux sur les médias sociaux Your Smile Travels A Thousand Miles sur la page Facebook du Marriott Bonvoy Asia Pacific du 17 au 23 décembre 2020.