Hyatt Hotels Corporation a lancé "World of Care" avec de nouveaux engagements en matière de diversité, d'équité, d'inclusion et de pratiques commerciales responsables. Cette plateforme est conçue pour répondre aux défis pressants auxquels sont confrontés les collègues, les clients, les propriétaires et les communautés de Hyatt et pour susciter des changements significatifs au sein de l'industrie hôtelière.

Le lancement de la plateforme World of Care est l'occasion de soutenir des étapes et des initiatives clés pour Hyatt, notamment :

• Le partage de données détaillées sur la diversité de la main-d'œuvre pour la première fois ;
• Le déploiement d'une nouvelle formation mondiale sur la traite des êtres humains ; 
• Améliorer le bien-être de ses collègues dans le monde entier grâce à une semaine de programmes spécifiques et à une nouvelle évaluation du bien-être.

L'objectif de Hyatt - prendre soin des gens pour qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes - guide chaque aspect de notre activité. Les événements de l'année dernière ont souligné l'urgence pour le secteur privé d'aborder les questions sociétales avec empathie, clarté et responsabilité. World of Care renforce l'engagement de Hyatt à prendre soin de ses employés, de sa planète et de ses communautés.

Mark Hoplamazian, président et PDG de Hyatt

Hyatt améliore les informations sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DE&I) : 

Chez Hyatt, nous savons que nous atteignons notre plus grand succès lorsque tous les collègues se sentent en confiance en apportant tout leur être au travail chaque jour. [...] Le fait de partager publiquement nos données sur la diversité et de lier la rémunération des dirigeants aux progrès réalisés permettra d'assurer que la DE&I soit plus prioritaire et intégrée dans l'ensemble de l'entreprise, afin que Hyatt puisse réellement refléter les diverses communautés qu'il sert et contribuer à un monde plus juste.

Malaika Myers, directrice des ressources humaines de Hyatt.

Prendre soin des gens : Hyatt lutte contre le trafic d'êtres humains, améliore le bien-être et s'engage en faveur de la jeunesse.

En 2021, Hyatt a mis en place une formation sur la traite des êtres humains et a veillé à ce qu'elle soit obligatoire pour tous les collègues du monde entier. Cette formation permet aux membres de tous les niveaux et fonctions de la main-d'œuvre mondiale de Hyatt d'être attentifs aux signes de traite des êtres humains et de prendre des mesures rapides pour les signaler et les atténuer.

 Hyatt se concentre sur le bien-être général de ses collègues, de ses clients, de ses propriétaires et de ses communautés. En juin, Hyatt a organisé sa toute première semaine mondiale du bien-être afin d'inspirer et de promouvoir le bien-être de ses collègues dans le monde entier. 

Hyatt continuera à donner la priorité à la création de parcours professionnels pour les jeunes en difficulté grâce à son programme RiseHY, en s'appuyant sur les millions de dollars déjà donnés pour continuer à soutenir les jeunes adultes afin de les aider à identifier et à atteindre leur plein potentiel.

Prendre soin de la planète : Hyatt s'efforce de faire progresser l'action environnementale

Dans son cadre environnemental 2020, Hyatt a atteint ses objectifs de réduction des gaz à effet de serre de 25 % par mètre carré en avance dans ses trois régions, en s'approvisionnant en fruits de mer de manière plus responsable et en fixant des objectifs de durabilité avec le World Wildlife Fund.

 Grâce à World of Care, les activités de Hyatt s'alignent sur les aspects clés des objectifs de développement durable des Nations unies (UNSDG) dans la poursuite d'un avenir meilleur et plus durable pour tous.