Accéder au contenu principal

Opérations

La plateforme de shopping online du groupe LVMH redynamise son expérience client pour les fêtes grâce au F&B

Une analyse partagée par DEPUR Expériences. À L’occasion des fêtes de fin d’année, la plateforme de e-retail mode 24S, ouvre la pâtisserie 24S, la "première pâtisserie mode éphémère parisienne". Seul acteur international multimarques de luxe, le groupe, lancé par Éric Goguey en 2017, a toujours déployé une stratégie marketing innovante et centrée sur les services. La marque est, par exemple, présente sur TikTok et WeChat et ambitionne de se lancer dans les NFT.

C’est la première fois, que 24S sort du domaine de la mode et de la beauté en proposant une offre food. Le pop-up éphémère, ouvert du 7 au 14 décembre, proposera à la vente sept créations sucrées originales signées par le chef et influenceur Tal Spiegel et inspirées de sept pièces de mode iconiques, également disponibles sur le site de e. shopping.

Le modèle First Bag de Fendi à la mousse et meringue marron pistache, la jupe vinyle Réédition de Courrèges au croustillant d'amandes et mousse citron, la veste 6 boutons de Balmain au financier framboise et cheese cake… 

"Chaque dessert représente une saveur et une variété de textures pour une véritable expérience visuelle et culinaire. Ces créations fonctionnent dans leur forme minimaliste en tant que pièce unique, et s’assemblent en une collection de formes et de couleurs lorsqu’elles sont côte à côte" - Tal Spiegel.

L’objectif du flagship physique pour S24 est tout de même de faire le lien avec l’application et la sélection mode proposée sur 24S. Des Ipads vont être installés dans la pâtisserie, permettant de naviguer sur le catalogue du site de e-commerce directement sur place.

L’Essentiel de l’info :

  • Les espaces de restauration créés par les maisons de luxe ont souvent le « défaut » de vouloir reproduire à l’identique les codes du luxe. La pâtisserie24 vient détourner des pièces iconiques et ainsi proposer un concept plus fun et décomplexé qui va attirer, au même titre, les passionnées du monde de la mode et de la pâtisserie que des curieux.
  • Les sept créations sucrées sortent des codes de la pâtisserie classique et ne ressemblent à rien de ce qui se fait actuellement. Elles jouent avec la sensorialité : chaque dessert représente une saveur, une texture et une couleur.
  • Leur esthétique et l’aspect éphémère du pop-up va recréer la même désirabilité que celle qui peut exister avec certaines pièces de luxe uniques et rares. 
  • La marque s’appuie sur un chef pâtissier et influenceur qui a autant un pied dans le monde de la cuisine que dans celui de la mode. Il a été popularisé, sur son compte Instagram, pour avoir associé ses paires de chaussures à des pâtisseries. Il a donc une légitimité certaine dans ce projet. 
  • Au-delà du gain de visibilité apporté par cette initiative, le site de e-commerce n’oublie pas d’utiliser ce lieu pour faire le pont entre le physique et le digital et proposer une expérience client unique.
Chargement...

Vous avez consulté 10 articles. Revenir à l'accueil ou en haut de la page.

Accéder à l'article suivant.

Inscrivez-vous pour ajouter des thèmes en favoris. Inscrivez-vous pour ajouter des catégories en favoris. Inscrivez-vous pour ajouter des articles en favoris. Connectez-vous gratuitement pour voter pour la candidature.

Déjà inscrit ? Déjà inscrit ? Déjà inscrit ? Déjà inscrit ?