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Maybe Europe is back
200 ans plus tard, l’Europe pourrait redevenir une grande puissance mondiale. Forte de son histoire millénaire, elle pourrait revenir dans la cour des grands dans les domaines du numérique. Emmanuel M...
A la chasse pour ne pas perdre sa place
A l’ère du tout, tout de suite, le client veut passer un minimum de temps à trouver et acheter le produit qui lui convient. A l’ère du big data et du développement exponentiel des algorithmes on conna...
A-t-on jeté nos trésors à la mer ?
Plus d’1,2 milliard de touristes ont voyagé dans le monde en 2017 et sur cette vague en constante progression, un peu plus de 25 millions de personnes ont profité du produit croisière. 3 petits % du v...
Le singe a changé d'épaule
A force de lutter contre vents et marées pour faire face aux mutations profondes qui bouleversent notre secteur, on réagit au lieu d’agir. Pourtant Churchill l’a dit en son temps « Mieux vaut prendre ...
Pour construire il faut être deux, pour détruire, un ça suffit
Comment imaginer développer un produit et une marque désincarnés, coupés de leur source d’inspiration, sans lien avec ce qui doit les alimenter et les faire progresser ? Les grandes entreprises souffr...
Ceux qui adorent détester, sont maintenant dépassés
Que de chemin parcouru ces 40 dernières années pour le secteur de l’hébergement ! Les nouveaux concepts de chaîne ont permis un développement important de l’hôtellerie en France et en Europe ainsi que...
Les visiteurs 5, ils reviennent
Un vent de reprise souffle sur l’économie européenne, les indicateurs sont au vert, il est grand temps de réinvestir. Nos destinations européennes vont bénéficier à plein de cette reprise. Moins de ch...
Besoin de M&Ms !
M&Ms voici quelques lettres magiques à conserver comme un mantra. M comme marque, c’est une image et une notoriété qui sont indispensables à toute société. M comme management car sans les hommes, sans...
Rien est à l’origine de rien!
Pas de doute la machine est grippée, le parc hôtelier français est quasiment stable depuis 15 ans. A l’inverse, toutes les autres destinations majeures et concurrentes ont largement développé le leur ...
Faire de l’hôtel le plus bel endroit de la terre… affaires à saisir
Dis-moi ce que tu aimes, je te dirai qui tu es. Ce vieil adage est d’autant plus vrai actuellement que de nombreux clients développent une consommation statutaire y compris en matière de voyages.
En Europe, nous avons fait le « Bang » mais pas le «Big»
L’économie collaborative, un concept généreux, mais avec lequel les sociétés latines sont peu familières. Attachées à leurs propriétés, les populations latines ont du mal à partager un bien commun. Le...
Il ne faut pas oublier d’arroser les arbres qui donnent des fruits !
Sommes-nous condamnés à demeurer la cinquième roue du carrosse ? Pourquoi tous les hommes politiques se bousculent au salon de l’agriculture et seuls quelques-uns d’entre eux font le déplacement lors ...
Contrairement au présent le futur est modifiable à l’infini
L’actualité est braquée sur le secteur de l’agriculture. Si l’on regarde la vague de fond qui a transformé l’essence même de l’agriculture dans les pays développés on reste pantois. Nous sommes passés...
Désapprendre pour apprendre, c’est aussi inventer
Depuis l’avènement de la révolution industrielle de nombreuses innovations fondamentales ont transformé le monde du travail et permis un fort développement des sociétés dans lesquelles elles sont nées...
Bon droit a besoin d’aide
Molière le disait il y a plus de 400 ans : cela ne suffit pas toujours d’être du bon côté, il faut parfois une aide supplémentaire, un coup de pouce qui permet d’aller plus loin et de réussir. L’indus...
Et les bobos retrouveront bientôt leur palace
Quand on évoque les palaces c’est un univers chargé d’histoire et de traditions qui surgit dans l’esprit de chacun. Les palaces, assimilés à des « asset trophies », chargés d’histoire ils sont compar...
Le changement est agréable
Chaque bouleversement intervenu dans l’industrie hôtelière, ce sont des réponses efficaces apportées aux problématiques du moment et ces réponses permettent de remettre les compteurs à zéro en reparta...
Dans vieux, il y a vie
A l’aube de la Révolution Française, Mirabeau avait dit à Louis XVI : « Sire, si l’on voit où les bonnes têtes ont mené la France, il ne serait pas inutile d’essayer les mauvaises. ». N’y aurait-il pa...
2018, un nouveau départ pour l’industrie touristique française!
En ce début d’année, il est toujours sain de regarder dans le rétroviseur, ces moments d’introspection nous aident à avancer. Arrêtons-nous sur Paris, qui illustre à elle seule tout ce que nous devons...
L’Etat doit se mettre en marche pour soutenir les premiers de cordées de l’hôtellerie
La France peut s’enorgueillir d’un patrimoine architectural, paysager, historique et immatériel séculaire. Ce patrimoine attire des millions de touristes depuis de nombreuses années. Il semblerait tou...
Tirer sur le gazon, ça ne le fait pas grandir
Aux grands maux les grands remèdes. La planète est en surchauffe et chacun a son rôle à jouer dans cette bataille contre le dérèglement climatique. Le gouvernement français souhaite se placer comme tê...
L'Envie d'avoir envie, le syndrome de Johnny
Le cœur a ses raisons que la raison ne connait pas. A l’heure de l’expérience client, de l’authentique et du vécu, il est intéressant de faire un parallèle entre l’actualité récente et nos métiers d’h...
Le renard qui se prend pour un juge
La terre tremble sous les pieds du géant Trip Advisor. Ce colosse longtemps courtisé par les hôteliers et tous les opérateurs de la chaîne de valeur du tourisme et des loisirs semble avoir des pieds d...
Quand tout se vaut, plus rien ne vaut
L’industrie est en pleine mutation portée par la clientèle et les disrupteurs. Les exigences et attentes se diversifient, les moyens d’information également ; poussant les hôteliers à s’ouvrir et se d...
Faire du bruit avec la bouche
Les dinosaures du secteur ont tous été pris de court par le tsunami déclenché par les GAFA et cherchent par tous les moyens à continuer d’exister à grand renfort d’actions de communication tous azimut...
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