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Radisson Hotel group ouvrira 3 établissements à Madagascar d'ici 2020
Radisson Hotel Group est actuellement présent sur 31 marchés en Afrique et vient de signer un accord avec Groupe Talys qui lui ouvre les portes d'un 32ème. Antananarivo accueillera 3 établissements, 2...
#GLF19 | « Il y a UN touchpoint dans le parcours client que les GAFA n’auront jamais : c’est l’expérience »
Hôtelier, manager, gestionnaire, marketeur, distributeur, programmeur, développeur, entrepreneur, novateur...Les professionnels de l’hospitality sont au carrefour de tous ces métiers. Le numérique off...
Ascott transforme son écosystème digital
Le mot clef chez The Ascott Limited : croissance. Pour parvenir à une croissance rentable et cohérente, le groupe a décidé de repenser sons écosystème digital. Les outils back-office et le programem d...
#GLF19 | « Il n’y a pas d’un côté l’Homme et la Nature, mais les deux inextricablement liés »
Urgence écologique, urgence sociale et sociétale. Quels rôles l’industrie du tourisme peut-elle jouer dans ces problématiques mondiales ? Quels bénéfices concrets retirer d’une politique de développem...
Booking.com et American Express Booking Travel Solution partenaires
A l'heure où les GAFAM et BATX ne cachent pas leurs ambitions dans le tourisme, les OTAs repensent leur modèle et leurs services que ce soit en BtoB ou en BtoC.
Mars 2019 : Les performances hôtelières dans le rouge en France
Un RevPAR en baisse malgré des prix maintenus à la hausse, les hôteliers ont souffert en mars 2019. Image de marque écornées par les manifestations Gilets jaunes ? Paris passe dans le négatif mais n'e...
#GLF19 | « Le client veut de l’immédiat, du personnel, de la simplicité »
Franck Gervais, Directeur Général Europe Accor, a une conviction : "l’expérience client, c’est le plus beau dans notre métier. C’est ça qu’il faut réinventer. Pourquoi ? Parce que les clients nous le ...
L'hébergement collaboratif continue à se structurer
Encore une journée mouvementée pour l’économie collaborative et la location en courts séjours, de particulier à particulier. Comme d’habitude c’est Airbnb qui fait l’actualité, directement, ou alors p...
Les radios Hytera optimisent la qualité de service dans le secteur du tourisme d’accueil
Dans le secteur du tourisme d’accueil, les gains de temps, l’accroissement de la productivité et la rationalisation des opérations sont un impératif constant. Hôtels, resorts, restaurants, clubs, bars...
Mars 2019 : Où sont les clients des hôteliers européens ?
Un taux d'occupation parfaitement stable illustre la tendance des performances des hôteliers européens en mars 2019. A quelques notables exceptions près, ce sont les prix qui maintiennent le RevPAR. Q...
Rouen, la destination à la loupe
À la suite de notre top des métropoles 2018 pour les marchés hôteliers, la rédaction d'Hospitality ON vous propose de revenir plus en détails sur chaque ville le composant. Chaque focus est l'occasion...
[En images] Muji Hotels au Japon
Au coeur du quartier branché de Ginza, Muji Hotel ouvre son troisième établissement, le premier au Japon. Il sera implanté dans le flagship mondial de la marque Muji qui regroupe à cette adresse ses c...
#GLF19 | « Le digital n’est jamais une fin en soi, c’est avant tout ce qui doit rester au service du service »
Intervention de Frédéric Le Guen, président Belambra Clubs. Quelle approche du digital chez Belambra Club ? Le digital au service du client.
[En images] Park Plaza fait sa mue
Radisson Hotel Group et PPHE Hotel Group - partenaire exclusif pour le développement de la marque en propriété en Europe - redynamisent l'enseigne avec un nouveau concept : "Feel the Authentic" ("Ress...
#GLF19 | « Quelle sera la forme des métiers de demain dans l’hôtellerie ? Ou plutôt : qui seront les opérateurs des actifs ? »
Quelles tendances lourdes dans le secteur ? Quelles perspectives ? MKG Consulting Insight par Vanguélis Panayotis, CEO.
#GLF19 | « Ou vous regardez le train passer, ou vous sautez dedans », Jérôme Tafani Burger King
Burger King est de retour en France. Et pense digital. Car le digital c’est un outil fantastique.
OYO Hotels & Homes signe un partenariat de distribution avec Hotelbeds
Le disrupteur indien poursuit son développement et signe un partenariat de distribution avec Hotelbeds, une banque d'hôtels qui travaille uniquement en BtoB avec un réseau de 60 000 clients, agences d...
![[EN IMAGES] Le 2ème JO&JOE ouvre à Paris Gentilly](https://hospitality-on.com/sites/default/files/styles/image738x476/public/2019-04/702571-2000x1333.jpg?itok=XKWERNCZ)
[EN IMAGES] Le 2ème JO&JOE ouvre à Paris Gentilly
2 ans après l'ouverture du premier établissement à Hossegor, la marque "lifestyle" JO&JOE a ouvert le 6 avril sa deuxième "Open House" au sud de Paris. ACCOR a également annoncé 6 ouvertures supplémen...
#GLF19 | « Dans notre industrie numérique, le modèle dominant n’est pas les gros mangent les petits, mais les rapides dépassent les lents »
Sureté, sécurité, digital, stratégie d'autres enjeux cruciaux pour les hôteliers ont été abordés lors de la deuxième journée du Global Lodging Forum. Des experts et professionnels du secteur ont parta...
#GLF19 | "Le premier client c'est le salarié, lui aussi doit vivre une expérience"
Formation, fidélisation, attractivité des métiers... que faire et comment faire ? Les marques lifestyle comment, pour qui et quid des marques "traditionnelles" ? Quelles sont les tendances à venir dan...
#GLF 2019 : « Seuls le temps et la glace sont maîtres »
Bienvenue au Global Lodging forum 2019 ! Au programme de cette première journée, pléthore de Keynotes et de conférences des acteurs clés du secteur de l’hôtellerie et du tourisme. Quelles réactions fa...
Airbus commercialise du mobilier design à partir des pièces d'avions
La filiale "A Piece of Sky" commercialise à partir du 15 avril 22 meubles conçus à partir de pièces d'avions. La filiale d'Airbus souhaite augmenter le volume des ventes et lance un appel à projet aux...
Lufthansa cherche un partenaire pour LSG Group, sa division catering
Le groupe aérien Lufthansa a communiqué sa volonté de vendre partiellement ou totalement sa division restauration LSG Group. Lufthansa souhaite que celle-ci soit achetée par un autre acteur du secteur...
Marriott ouvre son 7000ème hôtel à Hong-Kong
Le premier groupe hôtelier mondial a fêté le 7000ème hôtel dans son portefeuille. L'hôtel en question est le St Regis de Hong-Kong, un hôtel haut de gamme sur le marché asiatique, qui symbolise les no...
"Empower to exceed" : Choice Hotels veut continuer à compter dans l'hôtellerie de demain
Le franchiseur Choice Hotels tenait à Amsterdam ce lundi 8 et mardi 9 avril sa convention pour les franchisés européens. Une opération de séduction et d’animation du réseau stratégique pour l’entrepri...
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