Déjà présent dans le Calvados (Trouville-sur-Mer, Ouistreham, Caen) et la Manche (Ducey et Pontorson), Best Western poursuit son développement dans un nouveau département de Normandie, l'Orne.
Inauguré en mars 2020 sous l'enseigne Sure Hotel, cet établissement est situé Boulevard Carnot face à la gare SNCF d'Argentan mais dispose d'un parking privé et gratuit.
Anciennement connu sous le nom d'Hôtel des Voyageurs, l'hôtel avait fermé ses portes en 2015. Après des mois de travaux et de rénovation complète, l'hôtel propose désormais 40 chambres.
Positionné sur le créneau économique, le Sure Hotel by Best Western Argentan met à la disposition de sa clientèle une salle de sport, un sauna, une piscine intérieure, un bar lounge et une salle de séminaires. Un restaurant traditionnel est également présent avec comme type de cuisine, le concept bocaux "Tasty Bocaux by Arnaud Viel", réalisés par le chef du restaurant étoilé La Renaissance.
Malgré une ouverture en début de crise sanitaire, Jules Viel directeur, déclarait en mai 2020 :
On est le seul hôtel à n’avoir jamais fermé à Argentan. On a eu peu de monde, surtout une clientèle d’affaires, des gens venus régler des problèmes pour les entreprises. Mais on a toujours été là pour le client.