Accor a poursuivi son développement en 2024 avec des performances notables, augmentant son portefeuille et signant de nouveaux contrats dans plusieurs régions clés. Le groupe dévoile également ses prévisions de croissance pour 2025 et au-delà.

En 2024, Accor a ouvert 293 hôtels, ajoutant ainsi 50 000 chambres à son portefeuille. Le groupe gère désormais plus de 5 680 hôtels et 850 000 chambres dans le monde, avec 1 381 projets supplémentaires en développement représentant 233 000 chambres. Cette croissance rapide est principalement alimentée par une stratégie axée sur les marchés à fort potentiel, notamment au Moyen-Orient, en Asie et dans la région Pacifique, qui représenteront 60% des ouvertures prévues pour 2025. 

Tendances clés et stratégie de développement 

Face à l’évolution des attentes des voyageurs, Accor tire parti des nouvelles tendances, comme le « gig tripping » (voyages pour assister à des événements tels que des concerts), les voyages plus responsables, et le phénomène « bleisure », qui combine tourisme d’affaires et loisirs. Ces tendances stimulent la demande, en particulier pour les resorts.

 En outre, le développement durable demeure un pilier stratégique pour Accor. En 2024, le groupe a privilégié la conversion d’hôtels existants, représentant 58% des projets mondiaux, et a augmenté le nombre d'hôtels éco-certifiés. En fin d'année 2024, 36% des hôtels Accor étaient éco-certifiés, soit une augmentation de 330% par rapport à 2023.

Expansion dans des marchés clés 

Accor continue de renforcer sa présence sur les segments premium, milieu de gamme et économique avec des marques comme Pullman, Novotel et ibis. En 2024, Mercure a atteint son 1 000e hôtel, et ibis prévoit de s’implanter dans son 80e pays. 

L’expansion d’Accor dans le segment des resorts s’est également poursuivie avec l’ouverture du Mövenpick Resort & Residences en Monténégro et du Pullman Okol Golf Resort & Spa en Bulgarie, des établissements conçus pour répondre aux nouvelles attentes des voyageurs. La marque Handwritten Collection poursuit également une stratégie d'expansion soutenue avec de nombreuses ouvertures prévues à travers l'Europe. 

«  Les marques Premium, Milieu de gamme et Economique de Accor ont connu une dynamique exceptionnelle en 2024, portée par une forte demande qui a alimenté notre développement sur les marchés clés. Des enseignes majeures, comme Pullman, Novotel et ibis, comptent parmi les moteurs de la croissance internationale du Groupe et sont au cœur de notre division PM&E. Compte tenu des fondamentaux du secteur, un autre axe majeur de notre stratégie est l’intégration d’hôtels par nos marques les plus propices à la conversion, en particulier Handwritten Collection, Mercure et TRIBE. Fort d’un pipeline solide, d’un portefeuille de marques diversifié et d’une approche centrée sur le propriétaire, Accor est parfaitement placé pour déployer une nouvelle vague de croissance hôtelière en 2025 et au-delà.  » - Camil Yazbeck, Directeur du développement des marques Premium, Milieu de gamme et Economique 

Renforcement du portefeuille Luxe et Lifestyle 

Dans le secteur du luxe et du lifestyle, les marques d'Accor continuent de croître à l’échelle mondiale. Parmi les ouvertures notables figurent le Raffles London at The OWO, le Sofitel Roma Villa Borghese et le Fairmont La Hacienda Costa del Sol. 

Le portefeuille de luxe est également renforcé par l’expansion d’Ennismore, représentant Accor dans le secteur lifestyle, avec l’ouverture de nouvelles propriétés comme le SLS Playa Mujeres au Mexique et le 25hours Hotel The Oddbird à Jakarta. 

La division Luxury & Lifestyle (L&L) du groupe a ouvert en moyenne un projet hôtelier par semaine, et signé environ six projets par mois. Ce sont ainsi près de 280 établissements L&L qui sont en cours de développement dans les marchés clés. Et le nombre de conversions dans cette division est également important, sous l'impulsion de MGallery et Emblems qui cumulent plus de 55 projets à elles deux. 

Enfin, la renaissance du mythique Orient Express s'inscrit dans cette dynamique portée par le développement de son offre luxe, avec les premiers trains La Dolce Vita qui devraient être mis en service au mois d'avril pour coïncider avec l'ouverture de l'Orient Express La Minerva à Rome. 

«  Le portefeuille luxe et lifestyle de Accor, qui reste sans équivalent, a connu une croissance remarquable en 2024. Avec une dynamique soutenue sur les marchés à fort potentiel, nous avons renforcé la présence de nos enseignes les plus appréciées, donné un coup d’accélérateur aux conversions et déployé de nouvelles expériences haut de gamme. Notre stratégie reste guidée par une vision qui consiste d’une part à imaginer des expériences aussi transformatrices que chargées de sens pour les clients, et d’autre part à optimiser la création de valeur pour nos propriétaires et partenaires. Forts de ces succès, nous restons déterminés à façonner l’avenir de l’hôtellerie luxe et lifestyle en 2025 et pour les prochaines années.  » - Agnès Roquefort, Directrice du développement Luxe et Lifestyle 

 Les perspectives pour 2025 et au-delà 

Pour 2025, Accor met l’accent sur l’innovation et sur le renforcement de son réseau dans des marchés à forte croissance tels que l’Asie, l'Afrique et le Moyen-Orient. Le groupe prévoit des ouvertures stratégiques, en particulier des resorts de luxe et des établissements lifestyle, afin de répondre aux besoins changeants des clients.

 Avec un pipeline solide et des plans d’expansion stratégiques, Accor est bien positionné pour maintenir son leadership dans le secteur mondial de l’hôtellerie, en offrant des expériences uniques et diversifiées à ses clients. Comme l’a déclaré Agnès Roquefort, Directrice du développement Luxe & Lifestyle : « Notre portefeuille luxe et lifestyle a connu une croissance remarquable en 2024, et nous restons déterminés à façonner l’avenir de l’hôtellerie de luxe et lifestyle en 2025 et au-delà. »