Aethos Milan rejoint le groupe Aethos en 2021. Il s’agit d’une propriété qui a été agrandie à plusieurs reprises et dont l'infrastructure réseau s'est vue modifiée à chacune de ces évolutions. Le résultat était un réseau avec peu de logique ou de structure avec bien souvent une infrastructure réseau dédiée par service (par exemple une pour la partie hôtel et une pour la nouvelle partie restaurant). Le groupe Aethos a donc fait appel à Wifirst pour mettre à jour cette infrastructure qui n'était plus adaptée aux standards de la marque Aethos.

L'ensemble de l'infrastructure réseau a été revu, mettant en place un nouveau design avec un nouveau câblage unifiant les différents réseaux afin d'avoir un seul réseau unifié utilisé pour tous les services :  WiFi Guest, WiFi Staff, réseau filaire front office et back office, POS catering, CCTV, et le système audio. Nous avons installé du nouveau matériel (commutateurs et points d'accès) avec la dernière technologie WiFi 6 afin de garantir une meilleure couverture et des performances supérieures.

Enfin, pour améliorer l'expérience client et la qualité de l'offre de service, nous avons installé notre solution Stream & Cast dans toutes les chambres.

L'hôtel dispose désormais d'un nouveau réseau convergé sur lequel sont établis les différents services pour les clients et le personnel (WiFi, CCTV, PMS, POS, Audio). En véritable socle technique, l'infrastructure est prête pour la mise en œuvre de toutes les nouvelles innovations envisagées pour l'hôtel : VoIP, contrôle d'accès automatisé et toute autre technologie future.

Alex Haas, VP of operation pour Aethos explique :

“Parce que nos destinations invitent à l'évasion, la connectivité dans nos hôtels doit être sans faille. Wifirst a su nous proposer une solution en mode « unifiée » qui s'est avérée répondre à nos besoins, tant pour l'expérience client que pour le niveau de...