Le numérique est omniprésent dans notre quotidien, notamment avec l’essor de nouvelles technologies de plus en plus immersives et sophistiquées. Si la réalité virtuelle, la réalité augmentée ou encore l’intelligence artificielle ont révolutionné l’usage que nous faisons de la technologie et ont su se faire une place dans de nombreux secteurs d’activités comme le tourisme et l’hospitality, qu’en sera-t-il du métavers ? Alors que ce nouvel univers immersif est encore en cours de développement, son impact est déjà bel et bien présent sur notre industrie. Comment impactera-t-il le secteur sur le moyen et long terme ?