Après le métavers l’année passée, c’est au tour de l’intelligence artificielle d’être au centre de toutes les attentions dernièrement. Une popularité soudaine à l’échelle mondiale notamment due au succès retentissant de ChatGPT. L’intelligence artificielle développée par OpenAI a cumulé plus d’un million d’utilisateurs en l’espace d’une semaine seulement, soulignant la force d’impact d’une telle invention. Une nouvelle technologie qui pourrait bien une fois de plus révolutionner le secteur touristique, après l’arrivée des OTAs, du Cloud ou encore plus récemment de la réalité virtuelle. Comment se positionnent les acteurs de l’industrie sur ce nouveau phénomène ? Quel impact sur la manière de produire et vendre un séjour ? Comment les touristes perçoivent-ils cette avancée numérique ?