
Pour accentuer la dimension Familles de la marque, dans la lignée de l'accueil gratuit des enfants de moins de 16 ans, Novotel lance deux nouveaux concepts de restauration à leur intention en France.
Le groupe Accor vient d'enrichir son offre Family & Novotel avec deux nouveaux concepts de repas au sein de ses quelque 120 Novotel en France : -* le petit-déjeuner «Family Time» -* le déjeuner ou diner autour du «Plat à partager».Le «Family Time» : une expérience de petit déjeuner en famille A partir du 2 mai 2012, Novotel met en place une nouvelle solution de petit-déjeuner en famille dans l’espace Family Time, entre 8h00 et 11H00. Les familles bénéficient d’un nouvel espace dans lequel elles profitent d’un accueil privilégié des enfants et de tous les produits du Morning Buffet (Fruits et jus de fruits, boissons chaudes, viennoiseries, boulangerie, produits laitiers, céréales, charcuterie, produits chauds…). Dans les moments de forte affluence, des animations viennent rythmer le temps d’attente : sculpture sur ballon, ateliers de maquillage ou encore peinture…«Le plat de famille à partager» pour faire du repas un moment d’échange et de convivialité.Les plats à succès des petits et des grands (poulet entier, le roast-beef à l’anglaise, le saumon en croûte fondant ou encore le gratin de pennes au blé complet) sont placés au milieu de la table pour que chacun puisse se servir et se resservir en toute simplicité.Dès le mois de juillet, les familles pourront choisir cette nouvelle formule proposé à 45 € pour un plat à partager (4/5 personnes).«Avec Family & Novotel, nous désirons contribuer au bien-être des familles et tout mettre en œuvre pour faciliter leur séjour et le rendre inoubliable. Parce que la famille et notre société évoluent, nous devons sans cesse nous réinventer et imaginer de nouveaux services. Sensible et attentif aux besoins de ses clients, Novotel réaffirme sa position de référence dans l’accueil des familles grâce à ces deux nouveaux concepts. Ces derniers s’ajoutent à l’ensemble d’innovations proposées par nos équipes aux familles» explique Gwenaël Le Houerou, Directeur Général France de Novotel.L'offre Famille se décline déjà à travers des propositions existantes :
- Hébergement et petit déjeuner gratuits pour deux enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou de leurs grands-parents,
- 50% de réduction offerte sur la deuxième chambre pour accueillir les enfants de 8 à 16 ans,
- Chambre familiale conçue pour accueillir une famille de deux adultes et deux enfants : coin bureau pour dessiner, chaines TV pour les enfants et canapé qui se convertit en un véritable lit,
- Chambre disponible jusqu’à 17h le dimanche,
- Cadeaux de bienvenue donnés à tous les enfants,
- Espaces de jeux ludiques avec jeux de construction en bois naturel, console de jeux vidéo, et à l’extérieur aires de jeux, piscine et parc dans certains hôtels,
- Equipement pour les bébés mis à disposition gratuitement (lit, chaise-haute, chauffe- biberon…),
- Menu équilibré facile à identifier grâce à la mascotte Gustino,
- Pages dédiées sur novotel.com avec la possibilité de télécharger de la musique gratuitement, obtenir des conseils pour organiser son voyage,
- Les partenaires experts : Microsoft Xbox 360, Disney, Kapla, Kid’s Voyage…
