L'agence nationale de tourisme VisitBritain/VisitEngland a annoncé que sa directrice générale adjointe, Patricia Yates, était nommée directrice générale. Elle succède à Sally Balcombe qui quittera ses fonctions le 8 avril.
Alors que VisitBritain/VisitEngland a réuni les leaders de l'industrie du tourisme lors d'un événement intitulé " Rebooting the visitor economy ", mardi 29 mars, l'agence en a profité pour annoncer la nomination de Patricia Yates au poste de PDG. Une nomination qui intervient à un moment où la destination veut s'assurer que le tourisme rebondisse, afin qu'il redevienne l'un des secteurs les plus performants et productifs de l'économie britannique.
Diplômée de l'Université d'Oxford, Patricia Yates a débuté sa carrière chez Which ? en tant que rédactrice pour " Holiday Which ? ". Elle rédige des articles sur plusieurs sujets tels que le tourisme, les voyages et les transports. En 2004, elle devient rédactrice indépendante pour des journaux tels que le Telegraph, le Times, le Daily Mail et l'Express.
Elle rejoint VisitBritain un an plus tard en tant que Directrice de la stratégie et de la communication. Elle était responsable de l'ensemble des communications externes et internes, du développement de la stratégie, de la politique et des affaires publiques, de l'analyse, de la recherche et de l'évaluation de l'entreprise. Elle a notamment élaboré et mis en œuvre une stratégie touristique à long terme pour la destination.
C'est un honneur pour moi de prendre mes fonctions de PDG, afin de continuer à nous concentrer sur la reconstitution des dépenses des visiteurs aussi rapidement que possible et de soutenir le secteur, en jouant notre rôle pour réaliser les ambitions du plan de relance du tourisme du gouvernement britannique. Nos entreprises touristiques ont innové pour survivre à une myriade de restrictions et le moment est venu de stimuler la reprise du tourisme. J'ai hâte de continuer à travailler avec toutes les parties prenantes, de reconstruire notre industrie pour qu'elle devienne l'un des secteurs les plus prospères et les plus productifs de l'économie et de défendre le mieux possible l'un des plus grands secteurs du Royaume-Uni.
Patricia Yates, PDG de VisitBritain/VisitEngland
Au nom du conseil d'administration de la BTA et de VisitBritain/VisitEngland, j'ai le plaisir d'annoncer que Patricia Yates a accepté de prendre le poste de PDG par intérim, assurant ainsi une transition en douceur pour l'organisation ainsi que pour le secteur. Sous la direction et l'expérience de Patricia, je suis convaincu que nous pouvons faire de grands progrès en continuant à soutenir le secteur alors que la reprise commence à se faire sentir.
Dame Judith Macgregor, présidente de la British Tourist Authority (BTA)
L'agence est actuellement présente sur les marchés internationaux avec une campagne GREAT de 10 millions de livres intitulée "Welcome to another side of Britain". Cette campagne vise à rassurer les voyageurs mais aussi à promouvoir les grands événements de l'année. Parallèlement à l'effort de reprise touristique immédiate, VisitBritain dispose de fonds pour investir dans le développement de technologies et de données, afin de rester compétitif dans un monde de plus en plus numérique.
