Adagio, acteur clé européen de l’appart’hôtellerie, annonce la promotion de Marie-Isabelle Gruson au poste de Directrice des Projets & Services Opérationnels, IT Digital, Achats et Transformation. Cette nomination s’inscrit dans la stratégie de transformation de l’entreprise pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

Un parcours solide au sein d'Adagio

Marie-Isabelle Gruson, figure clé d’Adagio depuis la création de la marque, jouit de 25 ans d’expérience opérationnelle. Après avoir démarré sa carrière dans l’hôtellerie indépendante, elle a occupé le poste de Directrice Générale chez Pierre & Vacances et a contribué à l’ouverture et au rebranding de plusieurs établissements d'Adagio, dont l’Aparthotel Adagio Original Paris Montmartre et l’Aparthotel Adagio Original Paris Tour Eiffel. 

Depuis 2006, elle a rejoint le siège d’Adagio, où elle a travaillé en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles. Elle a notamment fondé le département Operational Projects and Services (OPS), visant à simplifier les processus pour améliorer le service client.

Pilotage des projets de transformation

 Dans ses nouvelles fonctions, Marie-Isabelle Gruson sera responsable du pilotage des projets de transformation de l’entreprise. Elle travaillera avec les experts des différentes entités d’Adagio pour s'assurer que chaque projet apporte une valeur ajoutée aux clients et aux collaborateurs. 

"Adagio est une marque à laquelle je suis profondément attachée, tant par son ADN que par les équipes engagées qui la font vivre au quotidien. Depuis le lancement de notre plan stratégique, nous avons pris un vrai tournant, portés par une ambition forte et collective : améliorer sans cesse l’expérience client tout en facilitant le quotidien de nos équipes." - Marie-Isabelle Gruson 

 "C’est une chance immense de pouvoir compter dans nos équipes quelqu’un comme Marie-Isabelle Gruson. Elle connaît les réalités du terrain comme personne et apportera, j’en suis sûr, une contribution unique à la transformation ambitieuse dans laquelle Adagio est engagée." -  Xavier Desaulles, CEO d'Adagio

Cette promotion marque un pas de plus dans l'engagement d'Adagio à améliorer la performance opérationnelle tout en répondant aux attentes de ses employés et clients.