Amanda Hyndman a été nommée Directrice des opérations, effective à partir du 1er novembre 2024, tandis que Scott Woroch rejoint le conseil d'administration en tant que Directeur indépendant non-exécutif, à compter du 4 novembre 2024. Ces nominations s'inscrivent dans une stratégie visant à renforcer l'expertise et l'efficacité de l'entreprise dans le secteur de l'hôtellerie de luxe.
Amanda Hyndman, qui continuera également à exercer ses fonctions de Directrice des ressources humaines et de la culture, possède une expérience de plus de 30 ans dans l'industrie hôtelière de luxe, dont 18 ans au sein de Mandarin Oriental. Elle a occupé plusieurs postes de direction dans les hôtels du groupe au Royaume-Uni, à Hong Kong, à Bangkok et à Washington DC, ainsi que des rôles de Vice-Présidente de zone supervisant des établissements en Europe et en Asie. Sa nomination en tant que Directrice des opérations fait suite à sa précédente fonction de Directrice du Qualité & des Chambres, qu'elle a occupée depuis 2020.
Sous la direction du Directeur Général du groupe, Laurent Kleitman, Mandarin Oriental a récemment dévoilé une stratégie de croissance mondiale axée sur l'amélioration de ses références en matière de luxe, l'accélération de son expansion et l'innovation d'expériences client centrées sur la marque, en utilisant des technologies avancées pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
Scott Woroch, de son côté, apporte plus de 30 ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. Co-fondateur et directeur général de Kadenwood Partners, il a précédemment travaillé pendant 15 ans chez Four Seasons Hotels and Resorts, occupant divers postes de développement en Asie, en Amérique du Nord et en Europe. Sa nomination, aux côtés de celles de Cristina Diezhandino et de Fabrice Megarbane, vise à enrichir la diversité d'expertise au sein du conseil d'administration de Mandarin Oriental, qui compte désormais 50 % de Directeurs indépendants non-exécutifs.
« Je suis ravi d'annoncer la nomination bien méritée d'Amanda. Elle continue de contribuer de manière remarquable au succès du groupe, et je suis convaincu qu'elle est idéalement placée pour diriger les équipes de nos hôtels avec sa passion et son dévouement, et pour nous aider à réaliser nos projets ambitieux pour l'avenir. Alors que nous mettons en œuvre notre stratégie de transformation de Mandarin Oriental et que nous déployons tout notre potentiel, il est opportun qu'Amanda occupe ce rôle élevé pour défendre les personnes et la culture, ainsi que pour stimuler l'excellence opérationnelle afin d'assurer le succès. » - Laurent Kleitman, directeur général du groupe
« Je suis ravi d'accueillir Scott au sein de notre conseil d'administration. La vaste expérience de Scott dans le domaine du développement de l'hôtellerie mondiale et ses antécédents renforceront considérablement les capacités de notre conseil d'administration. Les récentes nominations de Scott, Cristina et Fabrice démontrent notre ambition d'élargir la diversité des expériences et des formations au sein de notre conseil, ce qui est un élément clé de la bonne gouvernance et de la prise de décision ». - Président Ben Keswick
