Kévin Machefert prend la tête du groupe hôtelier familial

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Publié le 07/02/22 - Mis à jour le 17/03/22

Kevin Machefert hôtelier

Il prend le poste de CEO à compter du 1er janvier 2022 et ne cache pas son ambition d'en faire "l'un des leaders de l'hôtellerie boutique française".

Le groupe est né en 1992 sous l'impulsion de Patrick Machefert et Christiane Derory avec une empreinte parisienne. Kévin Machefert a été appelé en 2014 pour soutenir un des établissements parisiens du groupe dont la rentabilité n'était plus satisfaisante. Il en a fait un boutique hôtel l'1K et souhaite dupliquer ce modèle d'offre de caractère aux autres établissements du groupe pour l'assoir sur le marché des établissements boutique. L'offre restauration lui avait permis de repositionner l'hôtel avec une carte péruvienne qui a insufflé une nouvelle identité à tout l'établissement.

Il entame ensuite la mutation du groupe en misant sur la puissance des outils numériques pour en améliorer la rentabilité. Le plan (R)Evolution qu'il lança en 2017 aura permis de faire pivoter le business model de l'entreprise en travaillant activement à la désintermédiation des ventes et en affirmant la marque Machefert dans le paysage hôtelier. Il a également développé très activement l'utilisation de solutions technologiques pour gérer au mieux les 20 établissements hôteliers, 8 bars et 6 restaurants du groupe à Paris, Marrakech et Saint Tropez et mieux connaître les clients et prospects de l'entreprise. Un travail de fond qui permet de transformer la relation client et de conserver un maximum de valeur au sein du groupe.

La prochaine étape de la transformation du groupe passe par le plan triennal Réputation qui vise à positionner le groupe parmi les plus gros players de l'hôtellerie boutique en France. Le plan d'actions inclut l'injection de Capex dans les établissements Le Normandy Hotel, flagship du groupe rue Saint Honoré, est notamment actuellement en travaux.

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