Hyatt nomme Javier Águila président monde de son portefeuille All-Inclusive

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Publié le 21/01/25 - Mis à jour le 21/01/25

Javier Águila

Cette nomination, effective à compter du 1er mars 2025, s'inscrit dans la stratégie continue de Hyatt Hotels Corporation visant à se concentrer davantage sur ses marques.

Javier Águila, qui occupe déjà le poste de président pour les régions Europe, Afrique et Moyen-Orient, prendra désormais en charge l'ensemble des aspects de l'activité du portefeuille tout-inclus de Hyatt à l’échelle mondiale. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles internationales pour maximiser le succès et la croissance du segment. Dans son nouveau rôle, il supervisera les opérations, la stratégie de marque, le développement et les performances commerciales du portefeuille et travaillera en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles internationales pour maximiser le succès et la croissance du segment.

Le portefeuille de l'Inclusive Collection de Hyatt, qui comprend environ 55 000 chambres, se distingue par ses 11 marques, dont Bahia Principe Hotels & Resorts, intégré récemment dans la collection grâce à une joint-venture stratégique 50/50 avec Grupo Piñero. Javier Águila siègera également au conseil d'administration de cette joint-venture.

Cette nouvelle étape fait suite à l’initiative de Hyatt de diviser ses activités en cinq portefeuilles distincts : Lifestyle, Luxury, Inclusive, Classics et Essentials. La formation d’un groupe dédié au Lifestyle, dirigé par Amar Lalvani, a été l'une des premières étapes de cette restructuration, et d’autres annonces concernant un groupe de luxe sont attendues dans l'année.

« Grâce à nos portefeuilles de marques distincts et à notre leadership, nous réaffirmons notre volonté d'offrir des expériences adaptées aux besoins spécifiques de nos clients et de nos hôtes. Javier a rejoint Hyatt suite à l'acquisition d'Apple Leisure Group en 2021. Fort de sa vaste expertise dans le segment du tout-inclus et de la dynamique de croissance que la région EAME a connue sous sa direction depuis 2022, je suis convaincu qu’il saura exploiter tout le potentiel de notre Inclusive Collection en pleine expansion. Il contribuera également à renforcer la position de Hyatt en tant que leader du tout-inclus, tout en approfondissant l’attention que nous portons à nos hôtes, clients et propriétaires dans ce segment prometteur. Javier possède un esprit axé sur la croissance et regorge d’idées novatrices pour améliorer en continu les performances de toutes les marques de notre Inclusive Collection. » - Mark Hoplamazian, président-directeur général de Hyatt

Dans une interview donnée en juillet 2024 (en anglais), Javier Águila a raconté la transformation stratégique et la croissance de Hyatt en EAME. Il a mis en avant trois priorités clés : la croissance, l’excellence opérationnelle et la satisfaction des clients. 

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