Accor nomme Patrick Mendes au poste de directeur commercial du groupe

Les ventes, le marketing, la distribution et l'expertise en matière de fidélisation sont sous la responsabilité de Patrick Mendes, qui a été nommé au poste de directeur des ventes du groupe.

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Après avoir travaillé dans le conseil et l'industrie du tourisme au Royaume-Uni puis en Europe du Sud, Patrick a participé au développement de Edenred avant de rejoindre le groupe Accor en 2005 pour diriger les ventes mondiales. Promu directeur général des marques de luxe et de milieu de gamme en Amérique du Sud en 2011, il a été promu directeur général pour l'Amérique du Sud en 2015, et a rejoint le comité exécutif début 2017.

Dans le cadre de la nouvelle organisation, conformément à ses priorités stratégiques "Concentrer, simplifier et développer" et à son modèle d'asset-leaning, il sera chargé d'accélérer le développement de services innovants et de solutions performantes, et d'augmenter les revenus.

Fort de son expérience internationale dans des fonctions opérationnelles et managériales, Patrick s'appuiera également sur son expertise pour développer de nouveaux services et des solutions toujours plus efficaces.

Patrick Mendes a déclaré :

Accor poursuit sa transformation dans le but de devenir toujours plus agile, malgré les perturbations que connaît actuellement notre industrie. Je suis honoré de pouvoir contribuer aux objectifs de croissance du groupe et de relever les grands défis auxquels nous sommes confrontés. Nous continuerons à développer nos marques et nos solutions innovantes pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs et de nos clients B2B. En se concentrant sur la reprise, mes équipes et moi-même nous engageons à garantir une qualité de service exceptionnelle à nos hôtels et à nos propriétaires, tout en développant simultanément nos activités commerciales à l'échelle mondiale.