Du contenu, du contenu, toujours du contenu. Les spécialistes des platesformes multimédia s’attèlent à étoffer leurs catalogues de films et de chaînes de télévision. La démocratisation des offres “Triple Play” (téléphone - Internet - télévision) dans le grand public a conduit les fournisseurs à dynamiser leur offre. Aujourd’hui, le client averti peut avoir chez lui les chaînes de télévision par centaines, la vidéo à la demande, la VoIP (Voice over IP). Pour que la chambre reste encore et toujours cet “home away from home”, les hôteliers doivent s’adapter à ce nouvel ordre des choses. Les professionnels également. Chez Locatel, qui distribuait des bouquets de chaînes satellites comme Canalsat à travers la France, l’objectif est aujourd’hui de pouvoir répondre aux attentes de la clientèle de chaque hôtel. “Rien que sur Paris, pour une même enseigne comme Novotel, la clientèle japonaise est importante à la tour Eiffel(ex Nikko), alors qu'aux Halles, elle vient plutôt du sud de l’Europe”, constate David Chevènement, le directeur marketing de Locatel.Nul besoin de le préciser, les films pour adultes représentent une large majorité des ventes de vidéo à la demande dans les hôtels. Et cela ne changera pas du jour au lendemain. Pourtant, là aussi le contenu de l’offre évolue avec une diversification vers les films gays et plus érotiques que franchement pornographiques. Les très sérieux New York Times et Herald Tribune se sont récemment posés la question de savoir si le “live sex” ne frappait pas à la porte de la chambre d’hôtel. En effet, avec la convergence des systèmes, le chat en ligne ou le sexe à la demande en direct sur écran avec paiement en ligne sont techniquement possibles. Un pas de plus que les hôteliers n’oseront sans doute pas franchir de sitôt.Parmi les grandes évolutions des offres multimédia, le choix télévisuel ne cesse...