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Eurostar utilise la reconnaissance faciale pour remplacer le contrôle des billets

2 min de lecture

Publié le 06/01/22 - Mis à jour le 22/08/22

Reconnaissance faciale

Eurostar teste un système de reconnaissance faciale dans la gare londonienne de St. Pancras pour remplacer le contrôle des billets.

Eurostar a lancé son essai de voyage sans contrôle de billet, permettant aux clients d'effectuer tous les contrôles de tickets et de passeports à domicile, avant d'utiliser des scanners faciaux biométriques pour vérifier leur identité à la gare internationale de St Pancras.

Ce projet pilote - baptisé SmartCheck - est désormais lancé, initialement pour un nombre limité de détenteurs de billets Business Premier et Carte Blanche invités, utilisateurs d'iPhone.

Les clients éligibles au départ de Londres St Pancras peuvent désormais scanner leur document d'identité à l'aide de leur iPhone, puis effectuer un scan biométrique du visage pour vérifier qu'ils sont bien les véritables détenteurs de ce document.

La vérification biométrique du visage est ensuite liée à leur billet électronique grâce à la technologie Genuine Presence Assurance d'iProov.

Eurostar 

 Éliminer les files d'attente et d'accélérer le processus d'embarquement afin d'améliorer encore la satisfaction des clients, en particulier des voyageurs fréquents. 

En début d'année, un rapport de la publication américaine Trains suggérait que les contrôles fastidieux à l'immigration en raison du Brexit pourraient entraîner un allongement des temps d'enregistrement, la technologie SmartCheck sera donc une bonne nouvelle pour les voyageurs.

Andrew Bud, fondateur et PDG d'iProov

 Les jours où vous deviez fouiller dans votre sac pour trouver votre passeport ou espérer que la batterie de votre téléphone ne s'épuise pas avant que vous ne montriez votre billet électronique à la porte sont révolus. 

C'est sans effort et pratique, tout en apportant la sécurité et le réconfort que les voyageurs attendent.

Gareth Williams, directeur de la stratégie et secrétaire général d'Eurostar

Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec les gouvernements pour introduire de nouveaux outils et de nouvelles technologies qui simplifient le processus d'enregistrement et de passage des frontières.

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