
Le réseau hôtelier volontaire a annoncé la mise en place d'un programme de fidélité international, baptisé Worldhotels Peakpoints.
Worldhotels propose désormais un programme de fidélité gratuit à l'ensemble des clients de son réseau international, regroupant plus de 500 établissements dans 65 pays différents. Baptisé Worldhotel Peakpoints, il permet à ses utilisateurs de cumuler des points, à raison de deux pour chaque euro dépensé dans une chambre et de 300 pour toute adhésion, afin des les échanger à termes contre des chèques cadeaux utilisables dans tout les établissements du réseau volontaire. Entièrement virtuel, le programme comporte trois niveaux : les membres Silver reçoivent 10% de points supplémentaires, les membres Gold 20% en plus et les membres Navigator 50% en plus. Ce lancement s'inscrit dans la tendance, observée sur le segment des chaînes hôtelières volontaires, de proposer davantage de services à leurs client pour consolider leur réseau et faire face à la concurrence des réseaux de franchise.