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The Originals, Human Hotels & Resorts revendique une transformation réussie

Un an après le lancement de la nouvelle marque du groupe d'hôteliers indépendants et de nombreux autres changements, un succès annoncé par la coopérative. les bases ayant été posées en 2018 et 2019, 2020 sera l'année de la montée en puissance.

« Ce congrès marque une volonté très forte des coopérateurs présents de faire monter en puissance la marque The Originals et notre identité d’originalité dans les hôtels au service de nos clients. Avec une solution digitale désormais adoptée par tout le réseau, notre groupe est prêt pour répondre aux enjeux de notre métier », a indiqué Philippe Marguet, Président du Directoire durant le séminaire de la coopérative.

  • Parmi les transformations entreprises ces deux dernières années, certaines donnent d'ores et déjà des résultats. +7,5% de CA sur les 10 premiers mois de l'année par rapport à 2018 à périmètre constant.
  • 16000 nouveaux clients au sein du programme de fidélité.
  • 15 nouveaux adhérents au 1er janvier 2020.

Retrouvez la nouvelle identité du groupe en découvrant leur candidature aux Worldwide Hospitality Awards.

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