Le groupe hôtelier propose désormais VRoom Service, pour permettre à ses clients de commander des expérience de réalité virtuelle dans leur chambre.
Marriott International teste la réalité virtuelle dans ses hôtels. Mis en place avec Samsung electronics America, VRoom Service permet au client d'en faire l'expérience en commandant une valisé dotée du casque connecté Samsung Gear VR et des écouteurs. Ce dernier pourra alors entrer dans une autre dimension pendant 25 heures, soit le temps de la location du matériel. VRoom Service est actuellement mis à l'essai au sein des hôtels Marriott Marquis de Londres et Marriott Park Lane de New York. En parallèle, le groupe hôtelier a lancé la plateforme de contenu VR Postcard, où les utilisateurs doté d'un casque de réalité virtuelle pourront s'immerger dans des expériences de voyage en 3D grâce à des cartes postales virtuelles. Trois sont actuellement disponibles pour découvrir la Cordillère des Andes au Chili, un magasin de glaces au Rwanda et les rues animées de Pékin. L'Oculus Rift avait déjà séduit Marriott International il y a quelques temps, dans le cadre d'une campagne de communication. Le groupe hôtelier a avait installé deux cabines de "téléportation" dotées de la technologie devant le New York City Hall, pour faire voyager les passants pendant quelques minutes :
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