Après l’accès à l’Internet haut débit dans la chambre – “aussi banal aujourd’hui que la télévision”, selon Paul-François Croisille, directeur France de Swisscom Eurospot - le Wi-Fi semble s’imposer comme un nouveau service incontournable. Qu’ils soient en catégories économique ou haut de gamme, les parties communes des établissements se dotent petit à petit de bornes capables de retransmettre des données via des ondes radio vers les ordinateurs portables des clients. Partout dans le monde, ces “hot spots” poussent comme des champignons et le phénomène ne se limite pas uniquement à l’hôtellerie. Ainsi, aux Etats-Unis, des municipalités comme Long Beach ou Cleveland offre l’Internet sans fil dans de larges zones afin d’humaniser leur centre-ville ou dynamiser le tourisme. Depuis peu, il est même possible de se connecter à l’Internet sans fil sur les lignes de la Lufthansa entre Munich et Los Angeles ou Tokyo. D’ici à l’été 2006, tous les vols longcourrier, équipés d’une antenne dans la queue de l’appareil, proposeront cette innovation technologique.Les chaînes économiques en font un argument publicitaire. Ainsi chez Wingate Inns, enseigne du groupe Cendant, une première offre gratuite d’accès à l’Internet haut débit dans la chambre avec appels téléphoniques illimités, a été largement reprise par de nombreux concurrents. Elle a contre-attaqué avec le lancement du Wi-Fi gratuit dans ses établissements. Microtel Inn & Suites fait de même. Et cette vogue gagne le haut de gamme. La chaîne Omni se targue d’être la première à offrir gratuitement l’utilisation de l’Internet sans fil dans les chambres et parties communes, “établissant un standard qui différencie Omni des autres hôtels du marché”, a annoncé Paul Dietzler, Senior VP Finances et Technologies. Wi-Fi payant et Wi-Fi gratuit coexistent pour l’instant dans les établissements et le modèle économique gagnant n’est pas encore fixé. “Pour l’instant, nos clients sont prêts à payer. Le...