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Publié le 10/05/11 - Mis à jour le 17/03/22
Omni Hotels & Resorts est la première chaîne à lancer un outil de réservation en ligne lié à sa page Facebook. Les "fans" d'Omni peuvent surfer sur la page pour se renseigner sur les différents outils et procéder à leurs réservations sans avoir besoin de quitter le site. Ils peuvent même dialoguer en direct avec un agent de réservation qui leur donne les informations supplémentaires nécessaires. Le taux de commission pris par Facebook n'est pas mentionné.
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