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KFC arrive en tête des fans sur Facebook

La chaîne de restauration rapide KFC a réussi en une année à rassembler plus de 300 000 "fans" sur la page créée sur le réseau social Facebook.

Selon le communiqué de la chaîne : "en seulement un an, la Fanpage KFC France est devenue la 1ère page de la restauration sur Facebook avec 300 000 fans et la 25ème page Facebook de France… Les chiffres parlent d’eux-mêmes". En mai 2010, à l’occasion de sa première campagne publicité télévisée, KFC France intègre le premier réseau social mondial. L’objectif : présenter ses recettes préparées sur place avec de vrais morceaux de poulet, et parler à ses consommateurs présents sur le web. “Nous avons créé un community management de proximité et assurer la diffusion d’information en avant-première qui engendrent un tel engouement des fans pour la page Facebook de KFC France. Ce succès s’explique aussi grâce aux valeurs de KFC : le partage et la convivialité qui sont complètement en phase avec ce réseau social”, explique Ségolène Defline – Directrice Marketing de KFC France. KFC France souhaite pérenniser la relation établie avec les consommateurs français, avec un nouvel enjeu : fidéliser les fans de la marque, en proposant des événements dédiés, des promotions exclusives, des offres d’emploi (job d’été...).

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