| Résumé _ En tant que leader de l’industrie et créateur d’emplois, alors que le monde subit une crise économique, Hilton Worldwide a lancé, en octobre 2011, une campagne de sensibilisation de six mois aux carrières de l’hôtellerie. La Job Creation & Development Campaign est le premier évènement sur l’emploi dans l’hôtellerie déployé dans toute l’Europe._ La stratégie a été développée par les équipes de communication et des ressources humaines du groupe avec l’objectif d’augmenter la notoriété des carrières de l’hôtellerie et de s’engager auprès des jeunes demandeurs d’emploi, a l'échelle européenne en utilisant les réseaux sociaux et les organes de presse nationaux, ainsi qu’au niveau local en s’adressant directement à des groupes et communautés via les réseaux d’agences de relations publiques et le portefeuille d’hôtels européens. Cette campagne interactive avait pour objectif d’émettre le message dans toute l’Europe et de mettre en avant le groupe en tant qu’employeur. Le groupe souhaitait d’ailleurs se mettre en relation avec les ministères compétents pour s’assurer du soutient de l’un d’entre eux. Pour la campagne de communication, le groupe prévoyait d’atteindre les 250 articles de presse à propos de cette création d’emploi et augmenter de 10% les visites et inscriptions sur le site : www.hiltonworldwide.com/careers._ Au cours des six mois de campagne, Hilton Worldwide a coordonné une série d’actions : la diffusion à l’échelle européenne du concept de création d’emploi portant le nom de « Hilton to create 8500 new jobs », la participation du vice-président des Ressources humaines, Europe, à une table-ronde avec le cabinet du vice premier ministre à propos du Youth Contract, et le lancement au Royaume-Uni d’une académie offrant la possibilité de former 50 chefs, avec le soutien du ministre de l’Emploi, Chris Grayling._ La campagne a enregistré son plus grand succès lors de la Careers @ Hilton Live Week, en avril, au cours de laquelle plus de 250 manifestations ont eu lieu dans 100 hôtels à travers l'Europe. Le groupe a organisé des entretient avec les médias à l’occasion de plusieurs évènements clés, comme des cours et des ateliers en Allemagne, une formation pour les apprentis cuisiniers à la recherche d’un emploi à Londres, auquel était présent le ministre de l’Emploi, l’élaboration d‘une vidéo fournissant des conseils pratiques aux demandeurs d'emploi en hôtellerie; l’annonce d’un nouveau programme d'apprentissage au Royaume-Uni pour créer 100 opportunités de carrière avec le soutient du ministre de l’Emploi, et l’organisation d’un chat sur Facebook avec les VP, HR et GM d’hôtels._ Le groupe a obtenu :-* Plus de 480 articles positifs, dont des nouvelles et des articles de fond diffusés dans les médias nationaux de 11 pays -* 14% de visites supplémentaire sur www.hiltonworldwide.com/careers au cours des trois semaines de la campagne Careers@HiltonLive. 10% des visites en moyenne se sont transformées en candidatures -* Des relations établies avec les trois ministères : Vice-Premier ministre, Nick Clegg, ministre de l'Emploi, Chris Grayling, ministre des Compétences, John Hayes. Dont deux soutien pour l'événement Carrières @ HiltonLive -* Plus de 1700 vues de la vidéo sur YouTube HW carrière (à travers différents canaux) -* Les visites hebdomadaires de la page Facebook Carrières Hilton ont augmenté de 180% au cours de Carrières@HiltonLive -* Augmentation de 50% des followers de la page Twitter @hiltoncareers pendant le Careers@HiltonLive, atteignant les 100 000. |
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(Cliquez ci-dessous) | [ ->?vote] | |
| Dossier du candidat | | (Cliquez sur le cadre ci-dessous) | | [ ->http://hospitalityawards.com/Communication/Candidates/Communication/Hilton_Job.pdf] | ....................................................................
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