IHG prépare la montée en gamme de Crowne Plaza

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Publié le 16/09/11 - Mis à jour le 17/03/22

Pour s'attaquer plus franchement à la concurrence sur le créneau haut de gamme, IHG annonce un nettoyage de son réseau Crowne Plaza de 394 établissements dans le monde.

IHG vise une montée en gamme de son réseau d'hôtellerie d'affaires à vocation Meeting, Crowne Plaza. Une quarantaine d'établissements sur un réseau qui en comprend près de 400 pourrait sortir de l'inventaire faute de remplir les standards de qualité supérieure. Le premier pays visé est les Etats-Unis. Ce nettoyage s'accompagnerait d'un plan d'amélioration pour les hôtels existants et d'un ambitieux programme de formation des équipes pour renforcer la notion de service chez Crowne Plaza.IHG vise une montée en gamme de son réseau d'hôtellerie d'affaires à vocation Meeting, Crowne Plaza. Une quarantaine d'établissements sur un réseau qui en comprend près de 400 pourrait sortir de l'inventaire faute de remplir les standards de qualité supérieure. Le premier pays visé est les Etats-Unis. Ce nettoyage s'accompagnerait d'un plan d'amélioration pour les hôtels existants et d'un ambitieux programme de formation des équipes pour renforcer la notion de service chez Crowne Plaza.

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